บัตรKTCจะใช้ได้เมื่อไร

วันนี้ไปรูดซื้อมือถือผ่อน0% พนักงานบอกบัตรรูดไม่ผ่าน เราก็มั่นใจว่าวงเงินมี ลองรูดครั้งที่2-3ก็ไม่ผ่าน เลยลองเข้าapp ปรากฎว่าเข้าไม่ได้ ทำไมระบบมีปัญหาบัตรถึงใช้งานไม่ได้ไปด้วย และล่มทีทำไมปล่อยให้นานขนาดนี้ล่วงเลยมาหลายชั่วโมง ธนาคารอื่นระบบล่มแต่บัตรก็ยังใช้ได้ปกตินะคะ