ไฟล์รูปภาพ vdo ไฟล์word,powerpoint ไม่แสดงภาพตัวอย่างในwindow10 แต่ไฟล์เปิดได้ ต้องแก้ไข หรือทำยังไงให้แสดงตัวอย่าง

ไฟล์รูปภาพ vdo ไฟล์word,powerpoint ไม่แสดงภาพตัวอย่างในwindow10 แต่ไฟล์เปิดได้ และเสียบเฟลชไดร์ฟก็ไม่ขึ้นไดร์ฟ ต้องแก้ไข หรือทำยังไงให้แสดงตัวอย่าง สาเหตุเกิดจากอะไร ? ตอนนี้เป็นปัญหามาก อยากทราบวิธีแก้ไขเบื้องต้น 

---