เน็ตบ้านทรูมีปัญหา

ใช้เน็ตบ้านais fiberเน็ตขึ้นไฟแดงกระพริบตรงปุ่ม Losปิดกล่องแล้ว5นาทีเปิดใหม่ก็ยังเป็นติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ช่องทางไหนบ้างคะ

เน็ตบ้านทรูขึ้นไฟสีแดงที่เราท์เตอร์ตรงช่องไฟ los ค่ะ

คือเป็นตั้งแต่เมื่อวานพอกระพริบคือใช้เน็ตไม่ได้เลยพอโทรไป1242เห็นเหมือนที่พูดอัตโนมัติบอกมาว่ากำลังแก้สัญญาณอะไรสักอย่างน่าจะเสร็จตอนเกือบทุ่มเราก็อ่ะวางสายไปพอทุ่มเมื่อวานเราก็เปิดใช้ทำงานเราใช้ประมา

สัญญาณทรูไม่มี แต่จ่ายค่าเน็ตแต่ละเดือนแพงมาก อยากให้เจ้าหน้าที่มาเห็นละช่วยปรับปรุงสัญญาณด้วย ล่มบ่อย มีปัญหาบ่อย ค่าเน็ต ค่าโทรก็จ่าย แต่ทำเหมือนว่ามาขอใช้อินเทอร์เน็ต

ผมเปิดสัญญาณเน็ตชั่วคราวไปเมื่อตอนตี5 จนถึงตอนนี้ของวันที่9 ก.ย. ปี2568 เวลา14.18 ก็ยังไม่สามารถใช้เน็ตได้ หมายเลข8805622410 ทำยังไงได้บ้างครับ

เน็ตบ้านตัวกล่องสัญญาณขึ้นไฟสีแดงกระพริบตรง LOS คือไม่มีสัญญาณถูกมั้ย แล้วทีนี้ก็แจ้งกับทาง True เรียกนัดหมายช่างมาดู เขาบอกว่าจะส่งช่างไปตอน 16:00 น.จนตอนนี้ยังไม่มาเลยค่ะ มีปัญหามาตั้งแต่เช้าเล่นเน็

จำได้ว่าปกติใข้ก็ไม่ค่อยมีปัญหามากค่ะ แต่วันนี้ไฟดับ จะใช้เน็ตส่งไลน์ แค่จะส่งข้อความยังไม่ไปเลย ใครมีโปรอีกค่ายหรือวิธีแก้มั้ยคะ

หลังจากที่ทรูล่ทมีใครเน็ตทรู ขึ้น 3G แล้วเปิดดูอะไรไม่ค่อยได้มั้ยคะ แก้ยังไง