**สวัสดีค่ะสมาชิกทุกๆท่าน กระทู้นี้เป็นกระทู้แรกที่ตั้งใจเขียนขึ้นมาเพื่อสอบถามและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นจากสมาชิกท่านอื่นๆ หากมีการผิดพลาดใดๆเกิดขึ้นต้องขออภัยด้วยนะคะ**
เมื่อเดือนมิถุนายนปีที่แล้ว เจ้าของกระทู้ได้ย้ายหอพักใหม่ซึ่งก็คือหอที่กำลังพักอยู่ตอนนี้ ก่อนเช่าได้มีการขอดูห้องก่อนตกลงเข้าพัก ในตอนนั้นก็ไม่มีปัญหาอะไรค่ะ ห้องพักอยู่ชั้น 3 ซึ่งเป็นชั้นบนสุด เป็นห้องแอร์ขนาดค่อนข้างกว้าง มีผ้าม่านหนาๆกั้นระหว่างห้องนอนกับส่วนอื่นๆ แต่ปัญหาที่พบหลังเข้าพักคืออากาศภายในห้องที่ร้อนจัดในช่วงกลางวันจึงทำให้ต้องเปิดแอร์ช่วยบรรเทาค่ะ
ปัญหาทุกอย่างเริ่มเกิดขึ้นเมื่อเดือนที่แล้วค่ะ เปิดแอร์ไม่ค่อยเย็นแต่ปลอบใจตัวเองว่าคงเป็นเพราะอากาศร้อนจัด จุดพีคคือวันที่ 28 มีนาคม เป็นวันที่แอร์เริ่มมีปัญหาไม่เย็น อาการคือช่วงประมาณบ่ายสองโมงเป็นต้นไป แอร์จะไม่เย็นเลยค่ะ จะเย็นอีกทีประมาณช่วงตี 3 และเย็นต่อเนื่องถึงช่วงบ่ายของอีกวัน เวลาประมาณ 18.30 น. ของวันนั้นเปิดแอร์ที่ 18 องศาแต่อุณหภูมิห้องที่วัดได้คือ 35 องศา (วัดจากรีโมทแอร์ หน้าปัดเครื่องฟอกอากาศ และเทอร์โมมิเตอร์ ) เดินลงไปดูมิเตอร์ไฟข้างล่างยังคงหมุนเร็วปกติ
ทางเจ้าของกระทู้ได้แจ้งเจ้าของหอพักไปทางไลน์เป็นข้อความพร้อมรูปภาพตอนวัดอุณหภูมิแต่ก็ได้รับการตอบกลับเพียงแค่ว่า ลองปิดม่านดูนะคะ แล้วก็เงียบไปค่ะ ซึ่งปกติเวลาเจ้าของกระทู้เปิดแอร์จะปิดประตูปิดม่านทุกอย่างเพื่อให้แอร์ทำงานได้ดีที่สุดค่ะ
วันที่ 29 มีนาคม
เข้ารอยเดิมค่ะ ช่วงบ่ายๆที่อากาศภายนอกร้อนแอร์ก็เริ่มไม่เย็นอีก เจ้าของกระทู้ลองวัดอุณหภูมิอีกครั้ง ตอนนั้นเปิดแอร์ 20 องศาและวัดอุณหภูมิได้ 31 องศา เจ้าของกระทู้ก็ได้แจ้งเจ้าของหออีกครั้งแต่ไม่ได้รับการตอบกลับใดๆเลยค่ะ ลองกดเปลี่ยนโหมดไปเรื่อยๆก็ไม่มีอะไรดีขึ้น
วันที่ 1 เมษายน ทางเจ้าของหอส่งรายละเอียดค่าห้องพักให้ ใช้ไฟไปทั้งหมด 450 หน่วย ราคารวมค่าห้องและค่าน้ำอยู่ที่ 7,349 บาท
เจ้าของกระทู้จึงตัดสินใจหาหอพักใหม่ซึ่งจะเข้าพักได้ต้นเดือนพฤษภาคม พอวางเงินประกันหอใหม่เรียบร้อยจึงมาแจ้งย้ายออกหอเดิม มีกำหนดย้ายวันที่ 1 พฤษภาคมค่ะ (เนื่องจากเจ้าของกระทู้เลี้ยงน้องหมาชิสุห์ 2 ตัว การหาหอพักที่สามารถเลี้ยงน้องได้จึงค่อนข้างยาก) ซึ่งในระหว่างนี้ก็ยังอยู่หอเดิมและแอร์ก็ยังมีปัญหาเหมือนเดิมค่ะ
วันที่ 11 เมษายน เจ้าของกระทู้ทนความร้อนไม่ไหวประกอบกับการที่เห็นน้องหมาหอบหนักกว่าปกติ ต้องคอยเช็ดตัวให้ตลอด จึงแจ้งเจ้าของหอให้ตามช่างแอร์ด่วน เจ้าของหอตอบกลับว่าจะให้ช่างติดต่อมาหาเจ้าของกระทู้ แต่ก็ไม่มีใครติดต่อมาจึงเข้าใจว่าอาจจะหยุดช่วงสงกรานต์ ทางเราทำอะไรไม่ได้จึงได้แค่บรรเทาความร้อนโดยการเปิดบานเลื่อน เปิดพัดลมและพัดลมไอเย็น ในช่วงนี้ก็มีการลองเปิดแอร์ทุกวันแต่แอร์จะไม่เย็นในช่วงบ่ายถึงรุ่งเช้า มีแค่ลมร้อนๆอุ่นๆออกมาเท่านั้น มิเตอร์ไฟยังคงหมุนเร็วเหมือนเดิมซึ่งทางเจ้าของกระทู้ทำอะไรไม่ได้
วันที่ 18 เมษายน เจ้าของกระทู้แจ้งเจ้าของหออีกครั้งว่ายังไม่มีใครติดต่อมาให้รีบตามช่างมาซ่อมเพราะอุณหภูมิห้องที่วัดได้สูงถึง 37 องศา ไม่สามารถอยู่ในห้องได้ต้องออกไปหอบกันไปข้างนอกทั้งคนทั้งหมา เจ้าของหอแจ้งว่าวันพรุ่งนี้ (19 เมษายน) ช่างจะมาพร้อมกับส่งเบอร์โทรช่างมาให้ เจ้าของกระทู้จึงโทรไปหาช่างเพราะจะนัดเวลาแต่ช่างกลับบอกว่า เจ้าของหอไม่ได้ติดต่อไปแต่อย่างใดและช่างก็ยังอยู่ที่กรุงเทพซะด้วยซ้ำ
จนวันนี้ 19 เมษายน เจ้าของกระทู้แจ้งเจ้าของหออีกครั้งว่าให้ตามช่าง เธอจึงให้เบอร์โทรช่างอีกคนมา ตอนนี้เจ้าของกระทู้ได้โทรนัดช่างมาในวันพรุ่งนี้ และได้สอบถามเจ้าของหอไปว่าค่าใช้จ่ายในการซ่อมต้องทำยังไง เธอตอบกลับมาว่าให้สำรองออกไปก่อนแล้วนำบิลไปเบิกกับเธอ เจ้าของกระทู้ได้สอบถามว่าจะสามารถช่วยลดค่าไฟได้บ้างไหม เนื่องจากแจ้งเรื่องไปตั้งแต่เดือนมีนาคมแล้วแต่ไม่มีการให้ความช่วยเหลือใดๆ มิเตอร์ไฟวันที่ 1-19 เมษายน เพิ่มขึ้นมา 303 หน่วย แต่เจ้าของหอแจ้งกลับมาว่าคิดตามราคาปกติ ไม่สามารลดได้ และเมื่อบอกเหตุผลไปก็ยังยืนยันว่าคิดหน่วยละ 7 บาทเช่นเคย
(ค่าไฟหน่วยละ 7 บาท ค่าน้ำ 150 บาท ค่าห้อง 4,000 บาท)
จากเหตุการณ์นี้เจ้าของกระทู้สามารถแจ้ง สคบ. ได้หรือไม่คะ ตอนนี้มีเพียงรูปถ่ายที่วัดอุณหภูมิจากรีโมทแอร์ เพราะไม่คิดว่าเจ้าของหอจะเพิกเฉยขนาดนี้จึงไม่ได้ถ่ายรูปเครื่องวัดอื่นๆด้วย ส่วนตัวแล้วเจ้าของกระทู้อาจจะผิดที่ดึงดันเปิดแอร์บรรเทาความร้อนบ้างเพราะแอร์จะเย็นช่วงใกล้รุ่งจนถึงบ่ายๆ หลังจากนั้นจะไม่เย็นเลย (เปิด 18 องศาทุกวันนะคะ แต่ช่วงที่แอร์เย็นก็ไม่เย็นฉ่ำเหมือนที่อื่น เย็นไม่พอให้ห่มผ้าด้วยค่ะ) อีกส่วนหนึ่งคือไม่ได้เรียกช่างมาซ่อมเองให้จบไปตั้งแต่แรกเพราะตั้งใจจะย้ายหอต้นเดือนหน้าอยู่แล้ว ตอนนี้รู้สึกอึดอัดใจมากๆที่เจอเหตุการณ์แบบนี้ วันนี้จึงอยากจะสอบถามสมาชิกทุกๆท่านว่าควรจะทำอย่างไร ควรจะจบและทำใจเพราะพรุ่งนี้ช่างจะมาซ่อมแอร์แล้วหรือจะลองสู้แจ้งเรื่องให้ทาง สคบ. ช่วยตรวจสอบดี อยากจะขอสอบถามความคิดเห็นเพื่อตัดสินใจต่อไปค่ะ ขอขอบคุณทุกๆท่านล่วงหน้านะคะ ขอบคุณค่ะ
ควรจะทำอย่างไรกับเจ้าของหอแบบนี้ดีคะ??
เมื่อเดือนมิถุนายนปีที่แล้ว เจ้าของกระทู้ได้ย้ายหอพักใหม่ซึ่งก็คือหอที่กำลังพักอยู่ตอนนี้ ก่อนเช่าได้มีการขอดูห้องก่อนตกลงเข้าพัก ในตอนนั้นก็ไม่มีปัญหาอะไรค่ะ ห้องพักอยู่ชั้น 3 ซึ่งเป็นชั้นบนสุด เป็นห้องแอร์ขนาดค่อนข้างกว้าง มีผ้าม่านหนาๆกั้นระหว่างห้องนอนกับส่วนอื่นๆ แต่ปัญหาที่พบหลังเข้าพักคืออากาศภายในห้องที่ร้อนจัดในช่วงกลางวันจึงทำให้ต้องเปิดแอร์ช่วยบรรเทาค่ะ
ปัญหาทุกอย่างเริ่มเกิดขึ้นเมื่อเดือนที่แล้วค่ะ เปิดแอร์ไม่ค่อยเย็นแต่ปลอบใจตัวเองว่าคงเป็นเพราะอากาศร้อนจัด จุดพีคคือวันที่ 28 มีนาคม เป็นวันที่แอร์เริ่มมีปัญหาไม่เย็น อาการคือช่วงประมาณบ่ายสองโมงเป็นต้นไป แอร์จะไม่เย็นเลยค่ะ จะเย็นอีกทีประมาณช่วงตี 3 และเย็นต่อเนื่องถึงช่วงบ่ายของอีกวัน เวลาประมาณ 18.30 น. ของวันนั้นเปิดแอร์ที่ 18 องศาแต่อุณหภูมิห้องที่วัดได้คือ 35 องศา (วัดจากรีโมทแอร์ หน้าปัดเครื่องฟอกอากาศ และเทอร์โมมิเตอร์ ) เดินลงไปดูมิเตอร์ไฟข้างล่างยังคงหมุนเร็วปกติ
ทางเจ้าของกระทู้ได้แจ้งเจ้าของหอพักไปทางไลน์เป็นข้อความพร้อมรูปภาพตอนวัดอุณหภูมิแต่ก็ได้รับการตอบกลับเพียงแค่ว่า ลองปิดม่านดูนะคะ แล้วก็เงียบไปค่ะ ซึ่งปกติเวลาเจ้าของกระทู้เปิดแอร์จะปิดประตูปิดม่านทุกอย่างเพื่อให้แอร์ทำงานได้ดีที่สุดค่ะ
วันที่ 29 มีนาคม
เข้ารอยเดิมค่ะ ช่วงบ่ายๆที่อากาศภายนอกร้อนแอร์ก็เริ่มไม่เย็นอีก เจ้าของกระทู้ลองวัดอุณหภูมิอีกครั้ง ตอนนั้นเปิดแอร์ 20 องศาและวัดอุณหภูมิได้ 31 องศา เจ้าของกระทู้ก็ได้แจ้งเจ้าของหออีกครั้งแต่ไม่ได้รับการตอบกลับใดๆเลยค่ะ ลองกดเปลี่ยนโหมดไปเรื่อยๆก็ไม่มีอะไรดีขึ้น
วันที่ 1 เมษายน ทางเจ้าของหอส่งรายละเอียดค่าห้องพักให้ ใช้ไฟไปทั้งหมด 450 หน่วย ราคารวมค่าห้องและค่าน้ำอยู่ที่ 7,349 บาท
เจ้าของกระทู้จึงตัดสินใจหาหอพักใหม่ซึ่งจะเข้าพักได้ต้นเดือนพฤษภาคม พอวางเงินประกันหอใหม่เรียบร้อยจึงมาแจ้งย้ายออกหอเดิม มีกำหนดย้ายวันที่ 1 พฤษภาคมค่ะ (เนื่องจากเจ้าของกระทู้เลี้ยงน้องหมาชิสุห์ 2 ตัว การหาหอพักที่สามารถเลี้ยงน้องได้จึงค่อนข้างยาก) ซึ่งในระหว่างนี้ก็ยังอยู่หอเดิมและแอร์ก็ยังมีปัญหาเหมือนเดิมค่ะ
วันที่ 11 เมษายน เจ้าของกระทู้ทนความร้อนไม่ไหวประกอบกับการที่เห็นน้องหมาหอบหนักกว่าปกติ ต้องคอยเช็ดตัวให้ตลอด จึงแจ้งเจ้าของหอให้ตามช่างแอร์ด่วน เจ้าของหอตอบกลับว่าจะให้ช่างติดต่อมาหาเจ้าของกระทู้ แต่ก็ไม่มีใครติดต่อมาจึงเข้าใจว่าอาจจะหยุดช่วงสงกรานต์ ทางเราทำอะไรไม่ได้จึงได้แค่บรรเทาความร้อนโดยการเปิดบานเลื่อน เปิดพัดลมและพัดลมไอเย็น ในช่วงนี้ก็มีการลองเปิดแอร์ทุกวันแต่แอร์จะไม่เย็นในช่วงบ่ายถึงรุ่งเช้า มีแค่ลมร้อนๆอุ่นๆออกมาเท่านั้น มิเตอร์ไฟยังคงหมุนเร็วเหมือนเดิมซึ่งทางเจ้าของกระทู้ทำอะไรไม่ได้
วันที่ 18 เมษายน เจ้าของกระทู้แจ้งเจ้าของหออีกครั้งว่ายังไม่มีใครติดต่อมาให้รีบตามช่างมาซ่อมเพราะอุณหภูมิห้องที่วัดได้สูงถึง 37 องศา ไม่สามารถอยู่ในห้องได้ต้องออกไปหอบกันไปข้างนอกทั้งคนทั้งหมา เจ้าของหอแจ้งว่าวันพรุ่งนี้ (19 เมษายน) ช่างจะมาพร้อมกับส่งเบอร์โทรช่างมาให้ เจ้าของกระทู้จึงโทรไปหาช่างเพราะจะนัดเวลาแต่ช่างกลับบอกว่า เจ้าของหอไม่ได้ติดต่อไปแต่อย่างใดและช่างก็ยังอยู่ที่กรุงเทพซะด้วยซ้ำ
จนวันนี้ 19 เมษายน เจ้าของกระทู้แจ้งเจ้าของหออีกครั้งว่าให้ตามช่าง เธอจึงให้เบอร์โทรช่างอีกคนมา ตอนนี้เจ้าของกระทู้ได้โทรนัดช่างมาในวันพรุ่งนี้ และได้สอบถามเจ้าของหอไปว่าค่าใช้จ่ายในการซ่อมต้องทำยังไง เธอตอบกลับมาว่าให้สำรองออกไปก่อนแล้วนำบิลไปเบิกกับเธอ เจ้าของกระทู้ได้สอบถามว่าจะสามารถช่วยลดค่าไฟได้บ้างไหม เนื่องจากแจ้งเรื่องไปตั้งแต่เดือนมีนาคมแล้วแต่ไม่มีการให้ความช่วยเหลือใดๆ มิเตอร์ไฟวันที่ 1-19 เมษายน เพิ่มขึ้นมา 303 หน่วย แต่เจ้าของหอแจ้งกลับมาว่าคิดตามราคาปกติ ไม่สามารลดได้ และเมื่อบอกเหตุผลไปก็ยังยืนยันว่าคิดหน่วยละ 7 บาทเช่นเคย
(ค่าไฟหน่วยละ 7 บาท ค่าน้ำ 150 บาท ค่าห้อง 4,000 บาท)
จากเหตุการณ์นี้เจ้าของกระทู้สามารถแจ้ง สคบ. ได้หรือไม่คะ ตอนนี้มีเพียงรูปถ่ายที่วัดอุณหภูมิจากรีโมทแอร์ เพราะไม่คิดว่าเจ้าของหอจะเพิกเฉยขนาดนี้จึงไม่ได้ถ่ายรูปเครื่องวัดอื่นๆด้วย ส่วนตัวแล้วเจ้าของกระทู้อาจจะผิดที่ดึงดันเปิดแอร์บรรเทาความร้อนบ้างเพราะแอร์จะเย็นช่วงใกล้รุ่งจนถึงบ่ายๆ หลังจากนั้นจะไม่เย็นเลย (เปิด 18 องศาทุกวันนะคะ แต่ช่วงที่แอร์เย็นก็ไม่เย็นฉ่ำเหมือนที่อื่น เย็นไม่พอให้ห่มผ้าด้วยค่ะ) อีกส่วนหนึ่งคือไม่ได้เรียกช่างมาซ่อมเองให้จบไปตั้งแต่แรกเพราะตั้งใจจะย้ายหอต้นเดือนหน้าอยู่แล้ว ตอนนี้รู้สึกอึดอัดใจมากๆที่เจอเหตุการณ์แบบนี้ วันนี้จึงอยากจะสอบถามสมาชิกทุกๆท่านว่าควรจะทำอย่างไร ควรจะจบและทำใจเพราะพรุ่งนี้ช่างจะมาซ่อมแอร์แล้วหรือจะลองสู้แจ้งเรื่องให้ทาง สคบ. ช่วยตรวจสอบดี อยากจะขอสอบถามความคิดเห็นเพื่อตัดสินใจต่อไปค่ะ ขอขอบคุณทุกๆท่านล่วงหน้านะคะ ขอบคุณค่ะ