กรณีรถโดนยืดและมีส่วนต่างค่ะ

รถโดนยืดตั้งแต่ปีที่แล้วค่ะ.แต่วันนี้มีโทรศัพท์มาบอกว่าต้องเสียค่าส่วนต่างประมาณ200000กว่าบาทค่ะ..ทั้งๆที่รถราคาแค่180000กว่าบาทค่ะ..แล้วโทมาขอให้เราจ่ายค่าส่วนต่างก่อนสัก50000บาทแล้วที่เหลือค่อยผ่อนจ่าย..กรณีนี้เราควรทำไงคะ..ขอคำปรึกษาหน่อย