ไอโฟนxr หน้าจอสัมผัสไม่ได้

สอบถามค่ะ ไอโฟนxr หน้าจอขึ้นเปิดใช้งานป้อนตามคำบอก แบบนี้ แล้วเลื่อนสัมผัส ใช้งานหน้าจอหรือรับสายไม่ได้เลย ไม่แน่ใจว่าไปกดโดนตั้งค่าอะไรหรือป่าวคะ มีวิธีแก้เบื้องต้นมั้ย หรือว่าเครื่องเสียต้องไปซ่อมศูนย์อย่างเดียวเลยคะ 😭😭

กระทู้แรก ผิดพลาดขออภัยค่ะ