เติมเงินเข้าซิมมาตลอดเกือบทุกเดือน ตามตู้ ตามแอพธนาคาร หลังเติมก็ยืนยันเข้าเบอร์ตลอด อยู่ๆมาตัดเบอร์ โทรสอบถามแจ้งว่า 1 บาท ทั้งๆที่เบอร์ไม่เคยโทรออก มีเงิน 300 ได้
โทรติดต่อ call center ตั้งแต่มีนาคนแรกก็ไม่แจ้งกลับหายหัว
คนที่2 แจ้งให้ไป shop ไปแล้ว พนักงงานแจ้งว่าจะโทรกลับก็ไม่มี
คนที่ 3-4 แจ้งข้อมูลบอกจะเช็คให้ละเอียด สุดท้ายกลับมาบอกว่าจะให้เงินคืน 100 ในเบอร์อื่นของทรู ซึ่งตัดบนมากค่ะ มันแปลกๆนะคะ ยังไม่ถึง 90 วันตั้งแต่โดนตั้ง จนตอนนี้เลยไปถึงไหนต่อไหนแล้ว!!!
หลังจากนั้นแจ้งว่าขอเช็คก็หายไปถึงหลังสงกรานต์ยังไม่ติดต่อกลับ จนต้องโทรใหม่ พนังงานก็แจ้งขอเช็คข้อมูลรายละเอียดใหม่ ใช้เวลาอีก ..... อยากทราบว่า ทางทรูไม่เอารู้ค้าหรอค่ะ บริการได้แย่มาก รับเรื่องทิ้งขว้าง
มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างไม๊ค่ะ อยากรู้แชร์ ปสก หน่อยค่ะ จะจัดการยังไงดี.
ใครโดน ทรู โกงตังเติมเงินบ้าง
โทรติดต่อ call center ตั้งแต่มีนาคนแรกก็ไม่แจ้งกลับหายหัว
คนที่2 แจ้งให้ไป shop ไปแล้ว พนักงงานแจ้งว่าจะโทรกลับก็ไม่มี
คนที่ 3-4 แจ้งข้อมูลบอกจะเช็คให้ละเอียด สุดท้ายกลับมาบอกว่าจะให้เงินคืน 100 ในเบอร์อื่นของทรู ซึ่งตัดบนมากค่ะ มันแปลกๆนะคะ ยังไม่ถึง 90 วันตั้งแต่โดนตั้ง จนตอนนี้เลยไปถึงไหนต่อไหนแล้ว!!!
หลังจากนั้นแจ้งว่าขอเช็คก็หายไปถึงหลังสงกรานต์ยังไม่ติดต่อกลับ จนต้องโทรใหม่ พนังงานก็แจ้งขอเช็คข้อมูลรายละเอียดใหม่ ใช้เวลาอีก ..... อยากทราบว่า ทางทรูไม่เอารู้ค้าหรอค่ะ บริการได้แย่มาก รับเรื่องทิ้งขว้าง
มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างไม๊ค่ะ อยากรู้แชร์ ปสก หน่อยค่ะ จะจัดการยังไงดี.