ทำไมติดต่อ call center SCB ยากมากจะตามเรื่อง...จากช่องทางอื่นได้ไหมครับ

ผมฝากเงินบุญเติมผ่านตู้ ATM SCB...แต่ระบบสื่อสารขัดข้อง เงินเข้าแต่ทำรายการไม่สำเร็จ ส่งเรื่องไป 5/04/2562 จะถามความคืบหน้าถีงผลการดำเนินการก็ไม่สามารถติดต่อได้ ใครมีคำแนะนำบ้างไหม