TrueMove H แจ้งปัญหาเรื่องคุณภาพสัญญาณเป็นครั้งที่ 3 แล้วนะครับ

ทุกครั้งที่กลับไปต่างจังหวัด (หาดใหญ่) จะเจอปัญหาเรื่องคุณภาพสัญญาณสำหรับการใช้งานในหมู่บ้านที่ไปพักทุกครั้ง ทั้งที่อยู่ห่างจากถนนสายหาดใหญ่-สนามบิน เพียงประมาณ 500 เมตร เคยแจ้งปัญหาตั้งแต่ปี 60 โดยร้องเรียนกับ Call Center และแจ้งพิกัดพื้นที่ไป ทางเจ้าหน้าที่รับเรื่องและแจ้งว่าประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหาให้ แต่ล่าสุดเมื่อช่วงสงกรานต์ปีนี้ (2562) กลับไปก็พบว่าปัญหาก็ยังมีอยู่เหมือนเดิม คือ ในหมู่บ้านแทบไม่มีคลื่นสัญญาณทั้งการโทรเข้า โทรออก และ Internet เครื่องโทรศัพท์จะขึ้น No Service หรือสลับขึ้นสัญญาณเพียง 1-2 ขีด โทรได้แต่สัญญาณขาดๆ หายๆ บางครั้งจะติดต่อธุระแต่กลายเป็นไม่สามารถติดต่อได้เลย ต้องอาศัย Wifi จาก Internet บ้านของค่ายสีเขียวในการติดต่อส่งข้อความหรือโทรไลน์คุยกัน

ซึ่งปัญหาไม่ได้เป็นที่เครื่องแน่นอน ไม่ต้องปิดและเปิดเครื่องใหม่หรือ Reset สัญญาณอะไร จขท ใช้ IOS น้องชายใช้ Andriod เจอปัญาหาเดียวกัน และน้องสาวซึ่งเป็นเจ้าของบ้านก็แจ้งว่าเป็นปกติของที่นี่ คือ TrueMove H แทบใช้งานไม่ได้ในหมู่บ้านนี้

อยากทราบว่าทาง TrueMove H จะแก้ไขปัญหานี้อย่างจริงจังเมื่อไหร่ รบกวนขอคำตอบด้วย