เรียนสอบถาม

คือ ได้ทำการขอยอดเป็นเอกสารมาจากทางธนาคารว่า ไม่มียอดค้างจ่าย ทางธนาคารได้ส่งไฟล์ PDF มาในอีเมลล์และได้จัดส่งเอกสารมาให้ตั้งแต่วันที่ 26 มีนาคม ที่ผ่านมา ซึ่งจนถึงตอนนี้เอกสารฉบับดีงกล่าวยังไม่ได้รับ และเอกสารฉบับนั้นต้องใช้งานเพื่อยื่นในการทำสัญญาบ้าน  จะทำอย่างไรได้ไหม ต้องขอใหม่ หรือรอรับอย่างเดียว
*ทางธนาคารแจ้งว่าจัดส่งมาแบบปกติกับไแนษณีย์ ไปตามที่ไปรษณีย์ ทุกวันเขาบอกไม่มีมา รบกวนที ขอบคุณ