3bb กระตุกตลอด

ตอนนี้ใช้ vdsl 30/10 อยู่ครับ อยากเปลี่ยนเป็น fiber ที่ความเร็วเท่าเดิม เห็นในเว็บไม่มีแล้ว มีแต่แพคเกจใหม่ลดราคา ลดความเร็วลงไป 10/5 เลย รบกวน 3bb เข้ามาตอบด้วยครับ เพราะช่วงนี้เล่นเน็ตกระตุกตลอดเลย

ตอนนี้ได้รับการติดต่อแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ

ช่วงนี้ปิดเทอมอยู่ก็ต้องเล่นเกมกันบ้างแต่3bbมันก็เกิดปัญหาบ่อยมากอย่างเน็ตแดงใช้ไม่ได้ เน็ตกระตุกมาก อย่างตอนเล่น lol เนี่ยตอนมีทีมไฟต์มันก็กระตุกจนโดนฝ่ายตรงข้ามเก็บฟรีแล้วก็แพ้ทำให้หัวเสียมาก เวลาเน

ตอนนี้ใช้ทรู 50/20 ครับ ออกนอกค่อนข้างโอเค(ถ้า speedtest) แต่ชอบติดขัดกับเว็บพวก tumblr ,twitch ชอบกระตุกโหลดไม่ทัน และพวกโหลดไฟล์จากโฮสโซน UK ก็ช้าไม่เคยเกิน 300 - 400 KB เลย อยากทราบว่าถ้าเปลี่ยนไป

แจ้งปัญหาเน็ตบ้าน 3BB ใช้งานไม่ได้ ไฟ LOS ขึ้นสีแดง (สายนอกขาด) นัดหมายวันที่จะเข้าซ่อมเร็วสุดต้องรอ 4 วัน โทรไปเบอร์ 1530 ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนไม่ได้เลย ระบบอัตโนมัติยืนยันแค่มีการนัดหมายแล้ว

ปัจจุบันใช้ 599 viu + aisbox + กล่อง mesh 1 กล่อง แต่เจอปัญหาเน็ตกระตุกหรือหายบ่อยเพราะเป็นบ้าน 2 ชั้น อยากจะเพิ่มกล่อง mesh เป็น 2 กล่องจะต้องเพิ่มเท่าไหร่หรือมีโปรไหนรองรับบ้างครับ

ดูหนังผ่านเน็ตกระตุกตลอดเลยครับ ไม่รู้ว่าต้องอัพแพคเกจเพิ่มขึ้น (ปัจจุบัน 900/เดือน เน็ต 15mb) หรือซื้อสายแลนมาต่อเข้ากับตัวกล่อง แล้วหาสาย hdmi ยาวๆต่อออกทีวี หรือมีวิธีอื่นแก้ไขได้บ้างครับ

คือเน็ตผมมันชอบกระตุก​ เวลาตอนดึกๆ(ส่วนมากเวลากระตุกจะเวลา21.00ขึ้นไป)เป็นหลายรอบมาก​​ ตอน​ กลางวัน​ ก็มีเป็นบ้างเป็นบางครั้ง​(ส่วนมากเวลากระตุกจะเวลา​13.00ขึ้นไป) ​เเล้วคือเกมที่ผมเล่นมันคือเกมRovถ้า

โพสต์นี้ขอเน้นเฉพาะเรื่องการบริการของคอลเซนเตอร์เท่านั้นนะคะ ส่วนค่ายอื่นตอบช้าไม่พอ แต่คำตอบออกทะเล ตอบไม่ตรงคำถาม พอรับคำถามแล้วก็โยนให้แผนกอื่นโทรกลับ พอโทรกลับก็ตอบกลับมาว่าไม่ได้ดูแลด้านนี้ แล้ว

ใช้3bb มา1ปีแล้ว(ใช้เพราะที่หอให้ใช้แค่3bb) สรุปคือ1-2เดือนแรกก็ปกติดี เดือนหลังๆจะช้าลง เน็ตกระตุกโดยไม่มีสาเหตุ โทรไปถามถึงจะแก้ให้ แล้วประมาณเดือนนึงก็จะเป็นเหมือนเดิมคือช้าบ้าง กระตุกบ้าง เน็ตตอนไ