ผมซื้อ Galaxy Note9 เครื่องนอกมาตั้งแต่ออกใหม่ๆ แต่ใส่ซิม AIS แบบรายเดือน ไม่สามารถใช้ VoLTE กับ VoWifi ได้เลย รวมทั้งใช้ Next G ไม่ได้ด้วย (4G+super wifi รวม 1gb ของ AIS) ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเฟิร์มแวร์เครื่องนนอกไม่ซัพพอร์ตบริการนี้  ผมเลยสงสัยว่าถ้าผมส่งเครื่องเข้าศูนย์และให้เจ้าหน้าที่แฟลชรอมศูนย์ไทยจะใช้ Volte Vowifi  และ Next  G ได้เหมือนเครื่องศูนย์ไหมครับ และมีค่าบริการประมาณเท่าไหร่ครับ