เสียตังค่าแพคเกจ AIS Play แต่ไม่ได้รับแพคเกจ???

กระทู้คำถาม

AIS AIS Play (App) ร้องทุกข์

เมื่อวานเราสมัครแพคเกจ play movies package ไป แต่เราไม่ได้รับแพคเกจสักที หนังยังถูกล็อคอยู่ เลยโทรถาม1175 ก็เอาแต่บอกว่าเพราะเราไม่ได้เป็นลูกค้า AIS เลยไม่มีฐานข้อมูล บอกให้เราถามแชทของอุ่นใจ เราก็ถามไปแต่ก็ไม่มีใครตอบมา สรุปคือเราไม่ได้เป็นลูกค้าAIS เลยไม่แก้ปัญหาให้หรอคะ เราโดนหักตังไปฟรีๆ 255.73 บาท (รวมvat) แต่ไม่ได้แพคเกจมานะคะ ช่วยแก้ปัญหาทีค่ะ เงินมันตั้งแพง หนังก็ไม่ได้ดู