สวัสดีครับเพื่อนๆ พันทิป ทั้งหลาย วันนี้ผมจะมาบอกกล่าวประสบการณ์ ที่ผมเจอกับ Samsung galaxy Note 9 ที่อ้างสรรพคุณเกินจริงว่าสามารถถ่ายรูปใต้น้ำได้นั้นไม่จริง
เนื่องจากผมได้ซื้อ Samsung Note 9 เมื่อประมาณวันที่ 15 มีนาคม แล้วต่อมาได้ 2 อาทิตย์ ผมก็ทำยาดมหกใส่บริเวณจอ จึงเอากระดาษมาเช็ด แล้วกลิ่นมันดันไม่หาย ผมจึงนำเอาเครื่องไปล้างน้ำ แบบผ่านๆ ด้วยน้ำก๊อกอ่างล้างหน้าที่ไม่ได้มีความแรงอะไรเลย เช้าวันต่อมาใจแทบสลายเมื่อเห็นโทรศัพท์ตัวเองมีไอน้ำขึ้นที่กล้องหน้า จึงเข้าไปติดต่อที่ศูนย์ซ่อมของ Samsung ด้วยความหวังว่าเครื่องจะได้รับการเปลี่ยนเป็นเครื่องใหม่ จากนั้นผมก็โทรไปถามทาง Samsung ศูนย์ใหญ่ว่าจะให้เปลี่ยนเครื่องได้ไหม แต่เนื่องจากเครื่องเกิน 7 วันไปแล้ว เขาจึงไม่ให้ซ่อม หลังจากนั้นผมก็ถามว่าถ้าซ่อมมาแล้วจะกันน้ำได้ไหม ทางศูนย์ตอบกลับมาว่าได้ ผมจึงยอมรับข้อเสนอ ซ่อมเสร็จก็ไปเที่ยวญี่ปุ่นอย่างสบายใจ หลังจากนั้นมีต่อครับ
กลับมาเจอสงกรานต์ เนื่อ่งจากเครื่องเปิดซ่อมมาแล้ว ผมจึงไม่ค่อยวางใจนัก จึงนำเอาเครื่องใส่ซองกันน้ำเล่นสวนน้ำ ย่านพัทยากับลูกหลาน ปรากฎว่าซองกันน้ำน้ำเข้าครับ ผมก็ยังคิดว่าเครื่องจะกันน้ำอยู่บ้างจึงเอาน้ำออกแล้วเล่นแบบสบายใจ พอเล่นเสร็จเปิดออกมา น้ำเข้าครับ ไอขึ้นกล้องหน้า กล้องหลัง ปุ่มปิดเครื่องรวน จึงนำเข้าศูนย์ซ่อมอีกครั้ง ศูนย์กลับโทรมาบอกว่า จะให้ผมออกค่าซ่อมคนละครึ่ง (5300 บาท) ต้องเห็นใจ Samsung บ้าง ผมนี่ตกใจเลยครับ บอกว่าผมใช้เครื่องเกินประสิทธิภาพ IP 68 มันกันน้ำที่ความลึก 1.5 m นาน 30 นาที ไม่ใช่หรอครับ วันนี้ผมรู้สึก Fail กับ ยี่ห้อนี้มากๆเลยครับ บ้านผมมีของยี่ห้อนี้เต็มบ้าน ไม่คิดว่าจะเจอการรับประกันที่ เฮียแบบนี้เลย
ผมกำลังจะไปร้องเรียน สคบ แล้วครับ ผมว่าเรื่องนี้ทาง Samsung ต้องเปลี่ยนเครื่องให้ผมใหม่เท่านั้น ถ้าเป็นเครื่องราคาไม่กี่บาทจะไม่ว่าอะไรเลย เอาเปรียบผู้บริโภคมากๆครับ ตอนโฆษณาเราก็ซื้อมาเนื่องจากหวังว่ามันจะกันน้ำ เราจะได้เอาไปถ่ายรูปเวลาที่มีน้ำปรอยๆบ้าง ในโฆษณานี่ทำได้ถึงขนาดถอดปากกามาถ่ายรูปเลยครับ แต่ผมนี่ยังไม่ต้องถอดปากกาหรอกครับ แค่มันจมน้ำในซองกันน้ำที่ความลึกไม่ถึง 1.5 m ก็เจ้งไปแล้วครับ
ไว้ผมไปร้องเรียนแล้วได้ความคืบหน้าอย่างไรจะมาแจ้งเพื่อนๆครับ... อยากเตือนไว้ให้รู้ครับกับแบรนด์นี้ ผมคงจะซื้อเป็นสินค้าสุดท้ายที่มีแบรนด์นี้แล้วครับ
ปล. การซ่อมครั้งแรกของผม ทางช่างแจ้งว่าน้ำเข้าตรงถาดซิมด้วยนะครับ แต่ไม่เปลี่ยนถาดซิมให้ บอกว่าเทสกันน้ำมาแล้ว
Samsung Note 9 บอกว่ากันน้ำ แต่ซื้อมาได้ 2 อาทิตย์ โดนน้ำก็พัง
เนื่องจากผมได้ซื้อ Samsung Note 9 เมื่อประมาณวันที่ 15 มีนาคม แล้วต่อมาได้ 2 อาทิตย์ ผมก็ทำยาดมหกใส่บริเวณจอ จึงเอากระดาษมาเช็ด แล้วกลิ่นมันดันไม่หาย ผมจึงนำเอาเครื่องไปล้างน้ำ แบบผ่านๆ ด้วยน้ำก๊อกอ่างล้างหน้าที่ไม่ได้มีความแรงอะไรเลย เช้าวันต่อมาใจแทบสลายเมื่อเห็นโทรศัพท์ตัวเองมีไอน้ำขึ้นที่กล้องหน้า จึงเข้าไปติดต่อที่ศูนย์ซ่อมของ Samsung ด้วยความหวังว่าเครื่องจะได้รับการเปลี่ยนเป็นเครื่องใหม่ จากนั้นผมก็โทรไปถามทาง Samsung ศูนย์ใหญ่ว่าจะให้เปลี่ยนเครื่องได้ไหม แต่เนื่องจากเครื่องเกิน 7 วันไปแล้ว เขาจึงไม่ให้ซ่อม หลังจากนั้นผมก็ถามว่าถ้าซ่อมมาแล้วจะกันน้ำได้ไหม ทางศูนย์ตอบกลับมาว่าได้ ผมจึงยอมรับข้อเสนอ ซ่อมเสร็จก็ไปเที่ยวญี่ปุ่นอย่างสบายใจ หลังจากนั้นมีต่อครับ
กลับมาเจอสงกรานต์ เนื่อ่งจากเครื่องเปิดซ่อมมาแล้ว ผมจึงไม่ค่อยวางใจนัก จึงนำเอาเครื่องใส่ซองกันน้ำเล่นสวนน้ำ ย่านพัทยากับลูกหลาน ปรากฎว่าซองกันน้ำน้ำเข้าครับ ผมก็ยังคิดว่าเครื่องจะกันน้ำอยู่บ้างจึงเอาน้ำออกแล้วเล่นแบบสบายใจ พอเล่นเสร็จเปิดออกมา น้ำเข้าครับ ไอขึ้นกล้องหน้า กล้องหลัง ปุ่มปิดเครื่องรวน จึงนำเข้าศูนย์ซ่อมอีกครั้ง ศูนย์กลับโทรมาบอกว่า จะให้ผมออกค่าซ่อมคนละครึ่ง (5300 บาท) ต้องเห็นใจ Samsung บ้าง ผมนี่ตกใจเลยครับ บอกว่าผมใช้เครื่องเกินประสิทธิภาพ IP 68 มันกันน้ำที่ความลึก 1.5 m นาน 30 นาที ไม่ใช่หรอครับ วันนี้ผมรู้สึก Fail กับ ยี่ห้อนี้มากๆเลยครับ บ้านผมมีของยี่ห้อนี้เต็มบ้าน ไม่คิดว่าจะเจอการรับประกันที่ เฮียแบบนี้เลย
ผมกำลังจะไปร้องเรียน สคบ แล้วครับ ผมว่าเรื่องนี้ทาง Samsung ต้องเปลี่ยนเครื่องให้ผมใหม่เท่านั้น ถ้าเป็นเครื่องราคาไม่กี่บาทจะไม่ว่าอะไรเลย เอาเปรียบผู้บริโภคมากๆครับ ตอนโฆษณาเราก็ซื้อมาเนื่องจากหวังว่ามันจะกันน้ำ เราจะได้เอาไปถ่ายรูปเวลาที่มีน้ำปรอยๆบ้าง ในโฆษณานี่ทำได้ถึงขนาดถอดปากกามาถ่ายรูปเลยครับ แต่ผมนี่ยังไม่ต้องถอดปากกาหรอกครับ แค่มันจมน้ำในซองกันน้ำที่ความลึกไม่ถึง 1.5 m ก็เจ้งไปแล้วครับ
ไว้ผมไปร้องเรียนแล้วได้ความคืบหน้าอย่างไรจะมาแจ้งเพื่อนๆครับ... อยากเตือนไว้ให้รู้ครับกับแบรนด์นี้ ผมคงจะซื้อเป็นสินค้าสุดท้ายที่มีแบรนด์นี้แล้วครับ
ปล. การซ่อมครั้งแรกของผม ทางช่างแจ้งว่าน้ำเข้าตรงถาดซิมด้วยนะครับ แต่ไม่เปลี่ยนถาดซิมให้ บอกว่าเทสกันน้ำมาแล้ว