Sim2fly AIS ที่ญี่ปุ่น​ ใช้4Gไม่ได้​ขึ้นแต่H+ หรือ​3G

จะรบกวนถามผู้รู้หน่อยครับ​ซื้อSIM2FLY มาจาก​AIS​ มาใช้ที่ญี่ปุ่น​แต่ใช้4Gไม่ได้​ขึ้นแต่H+ หรือ​3G ครับ

ติดจ่อcall center ไปแล้ว​3 วันที่แล้วแต่เรื่องเงียบหายไปเลย แค่ได้รับแจ้งmailว่าจะดำเนินการลงทะเบียนให้​(ซึ่งตอนซื้อsimจากAIS Store พนักงานก็ทำการลงทะเบียนมาให้แล้ว)​ งง​มากเลยครับ

จะกลับงันมะรืนแล้วครับ​ใครมีวิธีหรือรู้วิธีแก้ไขไได้ด้วยตัวเองไหมครับเพราะรอAIS คงจะกลับซะก่อนแก้ครับ