เติมเงิน ais sim2fly แล้วเงินหายค่ะ

รบกวนสอบถามค่ะ
เติมเงินไป 10 บาทเพื่อรักษาอายุการใช้งานเมื่อวันที่ 4/4/62 และไม่ได้ใช้งานเลย พอมาดูวันนี้เหลือ 1 บาทค่ะ
ต้องการจะสมัครแพคเกจเนตเพิ่ม สำหรับใช้งานต่างประเทศในวันที่ 19 เม.ย
ปัญหาคือตอนนี้ไม่กล้าเติมเงินเขเาเบอร์ค่ะ เพราะกลัวเงินหายอีก 
ทำอย่างไรได้คะ