โทรศัพท์ oppo a37เสียงหายทำไงดีคะ

ปัจจุบันใช้OPPO A57 ซื้อจากช็อปOPPO ในห้าง คุณแม่เอามาให้ดูว่ามีแจ้งเตือนแปลกๆขึ้นว่าเครื่องจะถูกล็อก ดิฉันซื้อเครื่องเปล่า ไม่มีโปรเชื่อมจากไหนจึงไม่รู้ทำไมมีข้อความนี้ขึ้น เป็นไปได้ไหมว่ากระทั่งซื้อ

จะทำยังไงเนื่องจากเรามีเรื่องที่จำเป็นต้องใช้ติดต่อกับลูกค้ามากๆแต่ไม่สามารถติดต่อได้เพราะโดนระงับ เราก็ไม่รู้จะทำยังไงดี ผู้ติดตามในนั้นก็เยอะ ใช้เวลาหลายปีกว่าจะทำได้แต่ก็โดนระงับ แต่เขาแค่ให้เหตุผล