สอบถาม AIS เรื่อง AIS Play สมัครแล้ว Service ไม่ขึ้น ให้รอสองวัน มันใช่ความผิดผมหรือไม่ครับ

ขออนุญาตพื้นที่ Pantip ครับ (แก้ไขคำที่สะกดผิด)

เรียน เจ้าหน้าที่

ผมติดต่อเปลี่ยนโปรโมชั่นหลัก Next G Max Speed 1099 บาท ซึ่งจะได้สิทธิ Ais Play+HBO ฟรีตามระยะเวลาที่กำหนด
ซึ่งผมสมัครให้มีผลทันที ซึ่ง Serviceอื่นๆ อย่าง Netflix หรือ HOOQ ได้ขึ้นเรียบร้อยแล้ว ยกเว้นแต่  Ais Play+HBO  ซึ่งผมสนใจที่ Ais โปรโมต
game of thorn จึงได้ทำการสมัคร และเปลี่ยนโปรให้ internet รองรับ  แต่พอหลังจากสมัครที่ Shop กลับมาบ้าน ใช้ไม่ได้ดูไม่ได้ โทรหา CC ก็บอกว่า ส่งเรื่อง รอ 2 วัน  คำถามและประเด็นคือ  ใช่ความผิดผมหรือไม่ ที่ต้องรอ กับเวลาในวันหยุดที่ลดลงทุกวินาที  ซึ่งผมถาม CCที่โทรไปแล้วว่า เมื่อไม่ใช่ความผิดผม ผมจะทำอย่างไรให้ได้ดู   .....  ไม่มีคำตอบครับ ไม่มีจากเจ้าหน้าที่ใดๆ ยังดีที่ CC แจ้งขออภัย  ส่วนที่ผมคิดออกแค่ว่าอยากรับชมวันหยุด ต้องแก้ไขเอาเอง คือ สมัครแพ็คเกจเสริม AIS play ไปเองใหม่ 299 บาทต่างหาก เพื่อให้ได้รับสิทธิชมในช่วงวันหยุด ทั้งๆควรได้รับชมฟรี ตามเงื่อนไขโปรโมชั่นหลักที่ สมัครไป

ถ้าคุณ Fair Service  ผมก็ Fair Pay ครับ win win แต่ตอนนี้วินาทีนี้  AIS ไม่ Fair Service กับผมแล้วละครับ 

ปล. ผมไม่เคยร้องขอสิทธิพิเศษอะไรตั้งแต่ใช้AISมา แม้ว่าคนรอบข้างผมเขาเคยขอได้และแนะนำให้ผมลองแต่ผมไม่ ซื้อของตรงไปตรงมาจบๆเงินไม่ใช้ประเด็น ครั้งนี้ผมขอความยุติธรรม ในสิทธิที่ผมพึงจะได้รับ (ผมมีสองเบอร์ของAIS)  .... อยากให้คิดคุณเสนอขายของผมมา ผมสนใจผมซื้อไปราคาเต็มจบๆ แต่ซื้อแล้วคุณไม่ให้ของผม บอกว่าอีก 2 วันจะให้ อยากได้ตอนนี้จ่ายเพิ่มอีก Justice แล้วหรือครับ 

ผมเอาเบอร์หลักผมย้ายมาจาก Dtac ห่า Ais ผมชักไม่มันใจแล้วว่าผมคิดถูก ....

ปล.2 หัวเริ่มร้อนละครับ ขาดตอน