โดนค่ายทรูระงับเบอร์แบบงงๆ ??

ตอนนี้ใช้ทรูอยู่ อยากทราบว่าใครเคยโดนระงับสัญญาณบ้างคะ พอดีเราโดนมา คืองงค่ะว่าทำไมถึงระงับโดยไม่มีการแจ้งเตือนอะไรเลย ปกติเราจ่ายตามกำหนดทุกเดือน แต่เดือนก่อนไปเปลี่ยนเปนระบบเติมเงิน แต่พอใช้ระบบเติมเงินแล้วรู้สึกไม่สะดวก เลยกลับมาใช้รายเดือน ปกติเราจะเช็คค่าใช้จ่ายในทรูเซอร์วิสค่ะ มันก็จะแจ้งยอกที่ต้แงชำระ ตัดยอดวันไหน พอมันขึ้นเราก็จะไปจาายทันที หรือถ้าเลทก็แค่ไม่กี่วัน แต่พอครั้งนี้ เราไม่ได้รับการแจ้งว่าต้องจ่ายวันไหนอะไรยังไง พอไปถามที่7-11เค้าก็บอกยังไม่มียอดชำระ เราก็เอ้า คงยังไม่ถึงเวลาจ่าย พอผ่านมาไม่กี่วัน โดนระงับเบอร์เลยค่ะ โทรไปcall center มะลิบอกคุณค้างยอดชำระ เราก็เอ้าอะไรวะ จะจ่ายก็ไม่มีให้จ่าย พองี้มันระงับเบอร์เราเลย งงมาก ว่าจะไปจ่ายๆให้จบแล้วจะย้ายค่ายละ ห่วยมากหลังๆนี้อะ ปกติไม่เคยโดนอะไรแบบนี้เลย คิดจะตัดก็ตัดเลย ทีพอจะให้ไปใช้แพคเก็จแพงๆอะโทรมาจัง เลยอยากถามเพื่อนๆว่า ใครเคยเจอเคสแบบนี้บ้างคะ??