จ่ายเงินตั๋วเครื่องบินไปญี่ปุ่น ตัดเงินแล้ว แต่ไม่ได้รับBooking Number

กระทู้คำถาม

Nokscoot (สายการบิน) ธนาคารกสิกรไทย สายการบิน ร้องทุกข์

เมื่อวาน (14เม.ษ.62) ฉันจองเที่ยวบินไปโตเกียวสนามบินนาริตะ ของวันที่27พ.ค.62 กลับ3มิ.ย.62 ของสายการบิน Scoot(ขาไป) Nokscoot(ขากลับ) โดยใช้วิธีตัดเงินทางบัตรเดบิตวีซ่าของธนาคาร กสิกรไทย แล้วเงินถูกตัดไปตอน21.35ของวันที่14เม.ษ. จนตอนนี้ยังไม่ได้รับBooking Numberเลยค่ะ พอโทรไปถามCall center ของ Scoot ก็พบมีชื่อในระบบแต่ไม่ทำการจองให้ แล้วแบบนี้มันผิดที่ระบบไหนคะ แล้วจะยังได้ตั๋วอยู่รึเปล่า เงินก็ตัดไปแล้ว