ais คิดค่าบริการแบบนี้ก็ได้หรอ

กระทู้สนทนา

AIS Mobile Operator

การเปลี่ยนเบอร์หลังจากปิดรอบบิลแค่ 1 วัน
คือ บิลผมจะครบรอบทุกวันที่ 8
พอวันที่ 9 มีนาคม ผมไปเปิดเบอร์ใหม่
พอเมื่อวานพบว่า มียอดเรียกเก็บมา 7 ร้อยกว่าบาท
โดย call center แจ้งว่า คิดค่าบริการเต็มเดือน
แบบนี้ก็มีหรอ
เพราะตอนไปเปลี่ยนเบอร์นั้น หากจำไม่ผิดพนักงานแจ้งว่า คิดค่าบริการแบบ prorate

พอโต้แย้งไป แจ้งผมว่าจะใช้เวลาตรวจสอบและจะแจ้งผลกลับภายในวันที่ 19 เมย

นานไปมั้ยครับ

ผมว่าจะทำเรื่องย้ายค่ายออกดีกว่า เจอแบบนี้