ขอสอบถามกรณีซื้อตั๋ว bts ผิดสถานี

สมมุติว่า จะไปลงสยามแล้วซื้อต๋วในราคา 23 บาท แต่เพื่อนมาบอกว่า ให้ไปลงอนุสาวรีย์ (ค่าตั๋วจะอยู่ที่33)

แต่ในกรณีข้างต้นคืออยู่ในขั้นตอนการซื้อตั๋ว ยังไม่ได้ขึ้นรถไฟฟ้า

เลยอยากสอบถามผู้รู้ว่า ในกรณีนี้ เราสามารถที่จะบอกจนท . ให้เปลี่ยนบัตรละเพิ่มเงินได้ไหม