เปิดเน็ต+สัญญาณแล้วแต่ใช้messengerไม่ได้ ทำยังไงคะ?

คือเราเข้าmessenger อ่ะ เน็ตก็เปิด4Gด้วยนะ สัญญาณประมาณ2-3ขีด เพราะมาต่างจังหวัด แต่พอเข้าmessenger มันส่งข้อความไม่ไปและก็ขึ้นว่าขาดการเชื่อมต่อ แบบนี้คืออะไรคะ ทำยังไงถึงหาย
บอกทีค่ะ°^°

ขอบคุณล่วงหน้าน้าาา💖