เมื่อวันที่ 12 เม.ย. ได้สั่งทีวีกับตู้เย็นไปค่ะ
โดยมีให้เลือกวันและเวลาจัดส่ง
เห็นในเว็บไซต์แจ้งว่าถ้าของชิ้นใหญ่จัดส่งปกติ ถ้าของชิ้นเล็กจัดส่งวันที่ 16 เม.ย.
เราเลยเลือกวันที่ 14 เม.ย. เวลา 11.00-11.30 น.
ในใบสั่งซื้อก็ลงวันที่และเวลาจัดส่งตามที่ได้เลือกไป

สรุปว่า...ของไม่มาส่ง เงียบ ไม่มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งอะไรเลยค่ะ
เลยต้องโทรตามไปยัง call center ซึ่งก็บอกว่าขอเวลาประสานงานสักครู่ ในระบบไม่บอกสถานะ งงเลย?!
แล้วเจ้าหน้าที่ก็ติดต่อกลับมา แจ้งว่า ทีวีหมด!!

เราแค่สงสัยว่าทีวีหมด ทำไมไม่ขึ้นในระบบสั่งซื้อว่าหมดสต็อก เพราะปกติบางสินค้าก็เคยขึ้นนะคะ
ไม่งั้นเราคงไม่สั่งหรอก เพราะเสียเงินเต็มจำนวนไปแล้วก็อยากได้ของเลย
เมื่อสอบถามว่าทีวีจะมาเมื่อไร ประมาณกี่วัน
เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่แน่ใจ ประมาณ 2 สัปดาห์

เราเลยบอกให้เขาจัดส่งตู้เย็นมาก่อนได้ไหม เพราะเราต้องใช้
เขาบอกเลขที่สั่งซื้อเดียวกันต้องส่งพร้อมกัน
โอ้ยยยย! เซ็งมากๆค่ะ รู้งี้ไม่ซื้อออนไลน์ดีกว่า
ยอมไม่ใช้ code ส่วนลด แล้วซื้อหน้าร้าน เพื่อที่จะได้ใช้สินค้าไวไวดีกว่าอีก

สรุปว่า เสียตังแล้ว ของก็ไม่ได้สักอย่างเลย
วันหลังปรับปรุงระบบด้วย มันไม่ใช่ความผิดคนสั่งซื้อเลย
ทั้งเรื่องสินค้าหมด เรื่องให้ลูกค้าระบุวันจัดส่ง
ถ้าทำตามระบบตอนนี้ไม่ได้ ก็ยกเลิกการขายออนไลน์ไปเถอะค่ะ
เสียเวลาลูกค้า และเสียชื่อ Power Buy ด้วย
วันหนึ่งลูกค้าจะพาลไม่ซื้อแม้กระทั่งสินค้าหน้าร้าน

เลขที่ใบสั่งซื้อ: PWB201904120042222