กล่องทรูไอดี ค้างที่หน้าโฮม

ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2566 ที่ปรับปรุงใหม่ ดูทีวีปกติเริ่มช้าลง พอดูพวก ดีสนีย์ หรือ โมโนแมกซ์ แล้วจะกลับมาดูทีวีปกติ เป็นจอขาวค้างไปเลย กดปุ่มโฮม ก็ขึ้นว่าแอปหยุดทำงานบ่อย ให้ปิด หรือรอ ซึ่งทั้งสองข้อก็

โทรไปยกเลิกเน็ตบ้านแล้ว 2 กล่อง แต่มียอดค้างชำระ โทรมาแจ้งเราบอกยกเลิกไปแล้ว เจ้าหน้าที่คอลเซนเตอร์ให้นำโมเด็มไปคืน แล้วไม่ต้องชำระยอดค้าง แต่พอเอาไปคืนเจ้าหน้าที่ที่ช้อปให้ชำระยอดค้าง เพราะตัดสัญญานไ

พอดีใช้เน็ตทรู แต่ตอนนี้คือสัญญาณมาๆหายๆเล่นไม่ได้เลย ที่กล่องไม่ได้ขึ้นแดง ไม่ได้ค้างจ่าย อยากรู้ว่าควรทำยังไงคะ

ต้องการย้ายค่ายทรูจะขอยกเลิกสิทธิประโยชน์ยังไง

หมายเลขโทรศัพท์รายเดือนของทรู ระงับสัญญาณเนื่องจากไม่มีการใช้งานต่อเนื่อง (เครื่องหาย) 3 เดือน ทำให้ค้างชำระ 3 เดือน พอมาจ่ายชำระวันนี้ทั้งหมด เปิดใช้เบอร์ไม่ได้ เนื่องจากหมายเลขถูกยกเลิก ไม่มีหมายเลข

ขอวิธีแก้ปัญหากล่องทรูไอดีขึ้นจอฟ้าครับ มีเสียงแต่ไม่มีภาพ ลองทำหมดทุกอย่างแล้ว ทั้งปิดเปิดใหม่ก็ใช้งานได้แต่ก็เป็นอีกเหมือนเดิม บางครั้งไม่มีสัญญาณภาพหรือเสียงเลย ปิดเปิดเราเตอร์ใหม่ก็ยังเป็น ความเร็