ขอเงินคืนแพ็กเกจเสริม AIS

พอดีเราสมัครแพ็กเกจเสริม VIU AIS ไปค่ะ เราใช้ระเบบเติมเงิน แล้วก็โทรตามเบอร์ที่บอกบนเว็บไซต์ของ AIS เลยค่ะ แต่ว่าพอสมัครออกมาแล้วเป็นแพ็กเกจ NBA เราก็ยกเลิกแพ็กเกจใน My AIS ไปแล้วค่ะ แต่ว่าเราอยากได้เงินคืน ต้องทำอย่างไรคะ