สอบถามค่ะ ได้ใบแจ้งหนี้ค่าประปามาแล้ว แต่ไม่สามารถชำระได้

กระทู้คำถาม

สวัสดีค่ะ
ได้รับใบแจ้งหนี้ค่าประปามาเมื่อวาน วันนี้พยายามจ่ายผ่านแอพ KBank ไม่สำเร็จ พอสแกนบาร์โค้ด/QR code ก็ขึ้นว่าโค้ดไม่ถูกต้อง (ทั้ง ๆ ที่ของเดือนที่แล้วสามารถชำระได้ตามปกติ)
จ่ายผ่านแอพกรุงศรี สแกนบาร์โค้ดแล้วขึ้นจำนวนยอดที่ต้องชำระ แต่พอกดชำระกลับขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้
สุดท้ายลองใช้ pwa mywallet ก็ขึ้นว่าไม่มีค้างชำระ ทั้ง ๆ ที่ตอนนี้มีค้างของใบล่าสุด
ไม่ทราบว่าจะต้องดำเนินการอย่างไรต่อค่ะ ใครเคยมีประสบการณ์แบบนี้บ้างคะ?

แก้ไขข้อความเมื่อ