ทำไมรีฟันเงินคืนไม่ได้ ?

ของผมระบบแอนด์ดรอยไงครับกดรีฟันผ่าน Play Store อยากทราบว่าทำไมผมได้เงินคืนแค่บางส่วนส่วนที่น้อย ส่วนที่เติมไป2000-3000ทำไมกดรีฟันไม่ได้ ทำไมมันไม่คืนให้ครับ รหัสก็โดนแบนไปแล้ว นี่พูดง่ายๆคือผมไม่ได้อะไรเลย ทำไมมันไม่ให้ส่วนที่เยอะๆคืน ใครพอจะทราบบ้างครับ ??😂😭