ความปลอดภัยของค่ายมือถือสีแดงคืออะไร ?

คือ ผมทำการซื้อซิมมาจาก แอพขายของออนไลน์แอพนึง 
ซื้อมาแบบไม่ได้ลงทะเบียน เมื่อวันที่ 27-ม.ค.-2562 คือจะเอามาลงทะเบียนเองที่หลัง 
อยู่มาเมื่อวันที่ 6-เม.ย.-2562 จะลงทะเบียนซิม แต่ปรากฏว่าซิมถูกผู้อื่นนำไปลงทะเบียนเมื่อวันที่ 5-เม.ย.-2562
ผมงง ทั้งที่ ซองซิมอยู่กับเรามาตลอดระยะเวลา 2 เดือนกว่า แต่ถูกคนอื่นนำไปลงทะเบียนได้ไง
วันหมดอายุบนซองซิม ก็ยังไม่หมด หมดอายุ 31-ก.ค.-2562
ตามความเข้าใจ เวลาจะไปลงทะเบียนต้องมีซองซิมไปด้วยถึงจะลงทะเบียนได้ แต่นี่คนอื่นลงทะเบียนเบอร์ผมทั้งที่ไม่มีซองซิม
ไปทำการแจ้งกับ ศูนย์บริการ เอาซองซิมและใบแจ้งความส่งให้ฝ่ายกฎหมายตรวจสอบ
ล่าสุดได้คำตอบคือ ใครลงทะเบียนคนแรกคนนั้นมีสิทธิ์ แต่ซองอยู่กับผมคนอื่นเอาเบอร์ผมไปลงได้ไง
มาตรการการลงทะเบียนเวลาไปลงคือต้องมีซองไปด้วย แต่นี่เค้าไม่มีซองเค้าลงได้ไง ?