แจ้งเรื่องหน่อยครับ คุณ บ.ไปรษณย์ไทย ของส่งผิดไปอีกจังหวัด

ส่งพัสดุสองกล่องจาก อ.ลี้ จ. ลำพูน ปลายทางคือ มีนบุรี กรุงเทพฯ แต่พัสดุถูกส่งไป ปณ กบิณบุรี จ.ปราจีนบุรี แล้วผมต้องตามเรื่องเองทั้งหมด เพราะสองสัปดาห์แล้วพัสดุยังไม่ถึง นีคือการทำงานของ บ.ไปรษณย์ยุคนี้หรือครับ อยากทราบว่า นอกจากนั่งรอการแก้ไขที่พนักงานคุณมั่วกันเองอยู่เฉยๆ ผมสามารถทำอะไรได้อีกบ้าง