ส่งข้อความใไอจีไม่ได้

เราสมัครไอจีใหม่อ่ะ แล้วแบบพอส่งข้อความให้คนอื่นมันจะขึ้นกากบาทไว้ท้ายข้อความ แต่เราลองเอาแอคหลักเราส่งข้อความมาให้แอคที่เพิ่งสมัครไปก็กลับมาส่งได้ปกติ เป็นเพราะอะไรอะ งงคำถามเรามั้ยคะ