มีวิธีดูเบื้องต้นสำหรับคนมีอาการทางจิตไหมคะ

เรื่องมีอยู่ว่า ลูกน้องที่ทำงานของเรา (ระดับซุปเปอร์ไวเซอร์) จะทำงานผิดพลาดบ่อยๆ สั่งอย่าง ทำอีกอย่าง ซึ่งทีแรกเข้าใจว่าน้องเป็นคนเก่ง มีความมั่นใจในตัวเองสูง เลยไม่ค่อยเชื่อฟัง
ความผิดในคนั้งแรกๆ เราเข้าใจว่า คำสั่งไม่เคลียร์ ทำให้น้องไม่เข้าใจ จึงสั่งแล้วให้เค้าทวนความเข้าใจทุกครั้ง แต่ก็ยังเจอว่าไม่เป็นไปตามที่ต้องการ เราก็เพิ่มวิธีการเป็นการเขียน flow งานใส่กระดาษ อธิบาย และให้เค้าทวนความเข้าใจ ทุกครั้งเค้าทวนได้ เราถามเค้าตอบได้ เข้าใจเหมือนที่เราต้องการ
เมื่อวานก่อน เกิดตวามผิดพลาดอีก เมื่อวานเราจึงเรียกน้องคุย ทบทวนความเข้าใจ กับงานที่ผิดพลาด เพราะเราต้องการรู้ว่า ผิดพลาด หรือ หลุดตรงไหน เค้าทวนสิ่งที่เราสั่งได้ทุกอย่าง ให้เขียนเป็น flow ก็เขียนได้ถูกต้อง เราจึงถามว่าแล้วทำไมถึงไม่ทำตามนี้ เค้าตอบว่า เค้าคิดว่าให้ทำแบบนี้ เราก็เฮ้ย!!! เข้าใจอย่างนึง แต่คิดว่าต้องทำอีกอย่าง เราเลยทำว่าทำไมคิดว่าต้องทำแบบนี้ เค้าบอกเค้าคิดผิดเองเค้าขอโทษ
เราเลยเตือนว่า น้องต้องจัดกระบวนการทางความคิดใหม่ เพราะอะไรที่เป็นคำสั่ง มันคือซีเรียสต้องทำ เพราะสิ่งที่เค้าคิดทำให้ธุรกิจของบริษัทเสียหาย
พฤติกรรมที่น้องแสดงออกคือ ยิ้มแบบไม่เห็นฟัน มุมปากสั่น ไม่สบตา มองออกนอกหน้าต่าง เหมือนเหม่อลอย เราเลยเข้าใจว่าน้องคนนี้ไม่พร้อมที่จะเข้าใจในสิ่งที่เราตักเตือน จึงเลิกคุย
น้องคนนี้มีลักษณะขอบพูดคนเดียว และมีพฤติกรรมเหมือนสองขั้ว คือเวลารื่นเริง เค้าจะรื่นเริงมากพูดเยอะ พูดตลอดเวลา หรือบางทีก็เงียบ เหม่อ
เรามักจะถูกเบลมจากหน่วยงานอื่นเสมอว่า น้องพูดไม่รู้เรื่อง
แบบนี้เรียกว่าน้องมีอาการทางจิตหรือเปล่าคะ หรือมีวิธีการดูอย่างไรว่าน้องมีอาการทางจิต