naruto shippuden ultimate ninja storm 4 เสียงพากษ์หาย

ผมไม่เล่นเกมนี้มานานแล้ว พอกลับมาเล่น เสียงพากษ์ตัวละครมันหายมีแต่เสียงดนตรีประกอบและเสียงเอฟเฟค ผมอยากรู้ว่าเป็นเพราะอะไร แล้วจะแก้ไขอย่างไงครับ เกมผมของแท้ซื้อจากสตรีม