อยากรู้ว่าระบบการทำงาน 3BB เป็นยังไงครับ

กระทู้คำถาม
พอดีว่าผมใช้บริการ3BBก็นานอยู่นะครับ 3ปีจะ4ปีละความเเรงอยู่ที่ 30/10Mbpsเเน่นอนเป็นระบบเก่า  ซึ่งผมจะเปลี่ยนเป็นความเเรงอยู่ที่ 100/100Mbps เปลี่ยนตามโปรโมชั่นปัจจุบันเพราะผมเป็นลูกค้าเก่า  ซึ่งผมก็รีบไปเเจ้งขอเปลี่ยนความเร็ววันที่ 29/3/62 เเล้วพนักงานก็บอกว่า (คุณลูกค้าถ้าจะเปลี่ยนเป็นความเร็ว 100/100 คุณลูกค้าต้องเปลี่ยนเป็นสายระบบ Finber Optic ก่อนเเละอุปกรณ์กับบวกสัญญาอีก1ปี ในตอนนี้คุณลูกค้ายังใช้ระบบเก่าอยู่)
จากนั้นทำเอกสารอะไรเรียบร้อยเสร็จเเล้วพนักก็บอกมาว่า ว่า  ว่า ว่า ......คุณลูกค้าต้องรออีก 1สัปดาห์กับอีก 4วันประมาณนี้จากนั้นก็กลับบ้านก็ไม่คิดอะไรมาก

พอวันต่อมาคนข้างบ้านอยากใช้เน็ต3BBความเร็วอยู่ที่100/100Mbpsโทรเเจ้ง3BBให้มาติดตั้งพอวันถัดไปช่างก็เข้ามาติดตั้งระบบให้ >มาติดตั้งเร็วจริงๆกับลูกค้าใหม่

😡เเล้วอยากจะทราบว่า3BBชอบเอาลูกค้าใหม่ไว้ก่อนเหรอครับเเล้วลูกค้าคนเก่าอย่างผมจะปล่อยให้รอเหรอ  อยากรู้ว่า 3BB  ประสานงานกับช่างติดตั้งยังไงคิวการติดตั้งเป็นยังไงทำไมไม่เอาใจลูกค้าดก่าเลยใช่สิได้ละเนอะ เหอะๆ
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่