ถึงวันตัดรอบบิลแล้วทำไมเน็ตยังเป็นรอบเดิมอยู่

สวัสดีค่ะ พอดีสงสัยมากๆและกับลังเซ็งมากๆเลยค่ะ😂 
คือปกติวันตีดรอบบิลที่กรง.บอกตอนไปเปลี่ยนเป็นรายเดือนคือทุกๆวันที่3ค่ะ แต่พอใช้ผ่านมาเดือนที่2 มันเปลี่ยนไปเป็นตัดรอบบิลวันที่9
เราเพิ่งจะมาดูในI service ปกติจะจ่ายเงินผ่าน วอลเล็ทค่ะ 
ประเด็นคือ จ่ายค่าโทรศัพท์ไปตั้งแต่วันที่3แล้ว จนวันนี้ก็เป็นวันตัดรอบบิลแล้ว แต่เน็ตที่เข้าไปดูก็คือยังเป็นเน็ตเดิมอยู่ และช้ามาก โซเชี่ยลไม่อั้นแทบจะเล่นไม่ได้เลย ช้ามากๆ 
มันปกติไหมคะ หรือต้องรอหลังจากตัดรอบบิลไปอีกหนึ่งวัน 

ปล.ก่อนหน้านี้เคยใช้รายเดือนทรูก่อนจะเป็นเป็นเบอร์ใหม่( แต่ตอนนี้ไม่มีโปรนั้นแล้ว ) พอจ่ายค่าบริการปึ๊บ ทุกๆอย่างก็รีเซ็ตใหม่หมดเลยทันที เลยติดใจกลับมาใช้ทรูอีกครั้ง แต่ครั้งนี้ผิดหวังจังค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่