ทรู คอลเซ็นเตอร์ ติดต่อไม่ได้ เลิกใช้ ค่ายทรู...ดีไหม?

กระทู้คำถาม
คือ เป็นแฟนใช้อินเตอร์เน็ท ทรู มาอย่างเหนียวแน่น ยาวนาน เป็น 20 ปี 

แต่ไม่เข้าใจว่า ทำไม ต้องมีแต่ น้องมะลิ (จนอยากจะเรียก นังมะลิ) เป็นคอมพิวเตอร์รับโทรอย่างเดียว 
บอกให้โอนสาย เจ้าหน้าที่ แต่ไม่เคยมีรับ แล้วจะติดต่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ได้อย่างไร 

ย้ายบ้านใหม่ ก็ยังใช้บริการทรู เหมือนเดิม ไม่เปลี่ยนค่าย 

แต่ตั้งแต่เข้ามาอยู่ สปีคช้า และมีปัญหา พยายามติดต่อทรู คอลเซ็นเตอร์ เจอแต่ มะลิ กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คิดว่า เสียค่าโทรไปเกือบ 20 บาท หรืออาจจะมากกว่า (จำไม่ได้ว่า โทรครั้งละ 3 หรือ 4) เจ้าหน้าที่บอกว่า มีสิ่งรบกวน และแก้ปัญหาให้แล้ว 

ผ่านไปไม่ถึง 3 วัน เจอปัญหาเดิมอีก พยายามอีกครั้ง ติดต่อเหมือนเดิม หลายครั้งกว่า จะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ สุดท้าย บอกว่า จะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
รออยู่ 2-3 วัน ไม่ติดต่อมา 

มีงานต้องไปต่างประเทศ แต่เขาติดต่อมาตอนอยู่ต่างประเทศ เลยไม่ได้รับ เพราะ รับก็ทำอะไรไม่ได้ ไม่ได้อยู่ในบ้านที่จะเช็คสัญญาณได้ 

พอกลับมาจากต่างประเทศ สัญญาณแย่หนักกว่าเดิม 
พยายามติดต่อ ทรู คอลเซ็นเตอร์ หลายครั้ง เจอแต่ น้องมะลิ จนเริ่มโมโห อยากจะเรียก นังมะลิ แล้ว 

ไม่ได้คุยอยู่เหมือนเดิม ครั้งนี้ก็กดเสียเงินไปแล้ว มากกว่า 3 คร้งอีกเช่นกัน 

ถ้าติดต่อไม่ได้แบบนี้ เพื่อน ๆ ท่านใดใช้เน็ตบ้านค่ายไหนกันบ้างคะ 
สงสัย ย้ายค่ายการใช้เน็ตบ้าน น่าจะดีสุดค่ะ 

ปล. จริง ๆ ไม่ได้เสียดายเงินที่ต้องจ่ายค่าโทร ถ้ามีคนรับ แต่มันเจ็บใจ และโมโห โทรกี่ครั้งก็คุยแต่กับคอมพิวเตอร์
ขอบคุณ 
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่