* * * เตือนภัย จองที่พัก Dusita Grand Resort ผ่าน Agoda อาจไม่ได้ห้องพัก * * *

ไม่นึกว่า จะต้องมานั่งตั้งกระทู้เตือนภัยเอง

ทริปสงกรานต์ที่จะถึงนี้ โดยนิสัยผม ไม่ว่าจะจองผ่านที่ไหน (แม้แต่จองเอง) พอใกล้วันเดินทาง ผมก็จะโทรคอนเฟิร์มที่พักครับ รอบนี้ก็เช่นกันครับ ที่พักอื่นไม่มีปัญหา มาเจอที่ Dusita Grand Resort นี่แหละ

แจ้งว่า ไม่มีชื่อผมในระบบ
ผมก็ส่ง line หน้าของ agoda ที่คอนเฟิร์มที่พัก ไปให้ดู (ผมจองตั้งแต่เดือน 8 ปีที่แล้วนะ)
ก็บอกว่าจะติดต่อกลับ

หายไปพักใหญ่ ..

เลยโทรไป Agoda (รอสายเกือบ 30 นาที)
Agoda รับเรื่อง แล้วขอเวลา 1 ช.ม. จะโทร.กลับ

ผลก็คือ ..
ที่พักแจ้งว่า ห้องพักท่อแตก ให้พักไม่ได้ !!!

พูดไม่ตรงนี่นา บอกผมว่า ไม่มีชื่อผม ห้องพักเต็มหมดแล้ว

Agoda บอกแค่ จะทำการยกเลิกให้ (จองแบบ จ่ายเงิน ณ ที่พัก)

...............

พาลคิดไปว่า ถ้าผมเหมือนหลายๆคนคือ จองผ่าน agoda ไว้ใจได้ ยังไงก็มีที่พัก ไม่โทร.เฟิร์ม ขับรถจาก ปราจีน ไปถึง หาดใหญ่ แล้วไม่มีที่พัก จะทำไงนะ .. เทศกาลด้วย คงสนุกดีล่ะ

รวมถึง ประนามการบริหารจัดการ ทั้ง Dusita Grand Resort และ Agoda ครับ แย่มาก ห่วยมาก ทำอะไรไม่ได้เลย นอกจาก "ยกเลิกให้ ไม่เสียค่าธรรมเนียม" ก็ลองเสียค่าธรรมเนียมสิ มีเรื่องแน่ๆ

สงกรานต์นี้ ใครจะไปเที่ยว โทรเฟิร์มที่พักด้วยนะครับ
ส่วนผม หาที่พักใหม่ได้ละ แต่ไม่นอน หาดใหญ่ ละ

................

โชว์หลักฐาน นิดนึง