เนื่องจาก จขกท. เป็นนักศึกษาของมหาวิทยาลัย ที่กำลังทำโปรเจกต์ ๆ หนึ่งเกี่ยวกับ Cheque online หรือ ดิจิตอลเช็ค เลยอยากจะรบกวนถามผู้รู้หรือผู้มีประสบการณ์ มาช่วยตอบคำถามและแชร์ไอเดียหน่อยค่ะ ว่าต้องปรับปรุงหรือแก้ไขอะไรบ้าง
คำถาม
1.1 ในปัจจุบัน ใช้เช็คประเภทไหนกันบ้าง ใช้ทำอะไรประมาณไหนคะ ยอดเงินในการทำธุรกรรมประมาณกี่หลัก
1.2 ถ้าเช็ค กลายเป็น E-cheque คุณจะใช้หรือไม่ และ เพราะอะไร
2.คุณว่าเช็คมีแนวโน้มที่จะหายไปหรือไม่ ถ้าใช่ แล้วจะมีอะไรมาแทน
3.ปัญหาที่คุณเคยเจอเวลาทำธุรกรรมเกี่ยวกับเช็ค อะไรก็ได้ค่ะ
4.อยากจะให้มีการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงเรื่องอะไรบ้าง เพื่อที่จะได้แก้ปัญหาของ users ได้อย่างตรงจุดมากขึ้น
ปัญหา
1.เคยมีคนถามเหมือนกันว่าทำไมต้องใช้ E-Cheque ทำไม ไม่ใช้พวก Paypal
- จกขท. คิดว่ามันมันไม่น่าจะแทนกันได้ เพราะ ถ้าอย่างนั้น คนส่วนใหญ่ก็คงจะโอนเงินแทนกันไปซะส่วนใหญ่แล้ว ไม่น่าจะต้องมาใช้เช็ค ที่เป็นกระดาษกันจนถึงทุกวันนี้ แต่ก็ยังไม่รู้ข้อมูลเชิงลึกมากนัก
**ปัญหาที่ใหญ่กว่านั้น คือ ถ้าเอาเข้าไปเป็น E-cheque แล้ว จะยังสามารถคงความเชื่อถือ หรือเป็นหลักฐานได้อย่างไร ไม่ให้มันเป็นแค่สลิปที่โอนผ่านกันเฉย ๆ
ระบบทิ่คิดเอาไว้คือ
เวลาเราส่งเช็ค จาก A ---> B จากทางแอพลิเคชั่นของธนาคารบนโทรศัพท์
ผู้รับ(B) จะได้สลิป หรือได้ใบเช็คภายในแอพลิเคชั่นเลย ถ้าอยากขึ้นเงินก็ค่อยกดปุ่มขึ้นเงิน แล้วเงินจะโอนไปทางบัญชีได้โดยตรง
แต่ถ้าต่างธนาคาร อาจจะต้องรออย่างน้อย 5-6 ชั่วโมงหรืออาจจะเร็วกว่านั้นในการทำธุรกรรม เพื่อรอให้แต่ละธนาคารเช็คข้อมูลต่างๆ ให้เรียบร้อย
ระบบนี้จะทำให้การโอนเช็คระหว่างกันปลอดภัยขึ้น ไม่หาย และยังสามารถทราบได้อีกด้วยว่า เราโอนเช็คผ่านไปกี่คนแล้ว มีใครที่ได้รับเช็คนี้ก่อนหน้าเราบ้าง.
และอาจจะทำให้มันปลอดภัยมากขึ้นด้วยอาจจะ มี พิน โค้ด หรือรหัส ยืนยัน สัก 2-3 ชั้น ที่ A ต้องส่งให้ B โดยตรงเท่านั้น ถ้ารหัสไม่ตรง เลขพินหรือโค้ดก็จะรันใหม่ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับระบบ
** อีกปัญหา คือ การจะทำอันนี้ให้เป็นจริงมันต้องเปลี่ยนทั้งระบบ ไม่ใช่แค่ธนาคารใดธนาคารหนึ่งเท่านั้น และอาจจะต้องเชื่อมโยงไปถึงธนาคารกลางด้วยเช่นกัน ในการออกกฎ
(สำหรับคนที่อยากได้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรเจกต์)
ที่มาของโปรเจกต์
โปรเจกต์ของ จขกท. จะเป็นประมาณ E-Cheque ที่อยากทำเกี่ยวกับอันนี้เป็นเพราะ
1.นำมาแก้ปัญหาในเรื่องของการปลอมแปลงเช็ค การปลอมลายเซ็นต์ : ขึ้นศาล
2.การทำเช็คหาย : ทำเรื่องที่โรงพัก
3.ลายเซ็นต์เพี้ยน ทำให้ต้องมีการพิสูจน์ลายเซ็นต์อีกรอบหนึ่ง
4.การทำธุรกรรมผ่านธนาคารที่แตกต่างกัน เสียเวลาอย่างน้อย 1-2 วัน
ซึ่ง 4 ข้อ หลัก ๆ นี้ มันทำให้เกิด ปัญหาก็คือ “เสียเวลา” ต้องไปขึ้นโรงขึ้นศาล เสียเวลาพิสูจน์ลายเซ็นต์ หรือแม้กระทั่ง เสียเวลาที่จะต้องไปแจ้งความดำเนินคดีเกี่ยวกับเช็ค เราเลยอยากที่จะทำโปรเจกต์นี้ขึ้นมาเพื่อแก้ ปัญหาทางด้านเวลา ด้านความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้เช็ค ให้มีความรวดเร็วและสะดวกมากที่สุดค่ะ
ขอบคุณล่วงหน้านะคะ ที่ร่วมแบ่งปันและแชร์ไอเดีย
ไฟไหม้!! ขอถามประสบการณ์คนใช้เช็ค (Cheque) และแอพลิเคชั่นธนาคารหน่อยค่ะ อยากได้ข้อมูลไปทำโปรเจกต์จบ
คำถาม
1.1 ในปัจจุบัน ใช้เช็คประเภทไหนกันบ้าง ใช้ทำอะไรประมาณไหนคะ ยอดเงินในการทำธุรกรรมประมาณกี่หลัก
1.2 ถ้าเช็ค กลายเป็น E-cheque คุณจะใช้หรือไม่ และ เพราะอะไร
2.คุณว่าเช็คมีแนวโน้มที่จะหายไปหรือไม่ ถ้าใช่ แล้วจะมีอะไรมาแทน
3.ปัญหาที่คุณเคยเจอเวลาทำธุรกรรมเกี่ยวกับเช็ค อะไรก็ได้ค่ะ
4.อยากจะให้มีการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงเรื่องอะไรบ้าง เพื่อที่จะได้แก้ปัญหาของ users ได้อย่างตรงจุดมากขึ้น
ปัญหา
1.เคยมีคนถามเหมือนกันว่าทำไมต้องใช้ E-Cheque ทำไม ไม่ใช้พวก Paypal
- จกขท. คิดว่ามันมันไม่น่าจะแทนกันได้ เพราะ ถ้าอย่างนั้น คนส่วนใหญ่ก็คงจะโอนเงินแทนกันไปซะส่วนใหญ่แล้ว ไม่น่าจะต้องมาใช้เช็ค ที่เป็นกระดาษกันจนถึงทุกวันนี้ แต่ก็ยังไม่รู้ข้อมูลเชิงลึกมากนัก
**ปัญหาที่ใหญ่กว่านั้น คือ ถ้าเอาเข้าไปเป็น E-cheque แล้ว จะยังสามารถคงความเชื่อถือ หรือเป็นหลักฐานได้อย่างไร ไม่ให้มันเป็นแค่สลิปที่โอนผ่านกันเฉย ๆ
ระบบทิ่คิดเอาไว้คือ
เวลาเราส่งเช็ค จาก A ---> B จากทางแอพลิเคชั่นของธนาคารบนโทรศัพท์
ผู้รับ(B) จะได้สลิป หรือได้ใบเช็คภายในแอพลิเคชั่นเลย ถ้าอยากขึ้นเงินก็ค่อยกดปุ่มขึ้นเงิน แล้วเงินจะโอนไปทางบัญชีได้โดยตรง
แต่ถ้าต่างธนาคาร อาจจะต้องรออย่างน้อย 5-6 ชั่วโมงหรืออาจจะเร็วกว่านั้นในการทำธุรกรรม เพื่อรอให้แต่ละธนาคารเช็คข้อมูลต่างๆ ให้เรียบร้อย
ระบบนี้จะทำให้การโอนเช็คระหว่างกันปลอดภัยขึ้น ไม่หาย และยังสามารถทราบได้อีกด้วยว่า เราโอนเช็คผ่านไปกี่คนแล้ว มีใครที่ได้รับเช็คนี้ก่อนหน้าเราบ้าง.
และอาจจะทำให้มันปลอดภัยมากขึ้นด้วยอาจจะ มี พิน โค้ด หรือรหัส ยืนยัน สัก 2-3 ชั้น ที่ A ต้องส่งให้ B โดยตรงเท่านั้น ถ้ารหัสไม่ตรง เลขพินหรือโค้ดก็จะรันใหม่ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับระบบ
** อีกปัญหา คือ การจะทำอันนี้ให้เป็นจริงมันต้องเปลี่ยนทั้งระบบ ไม่ใช่แค่ธนาคารใดธนาคารหนึ่งเท่านั้น และอาจจะต้องเชื่อมโยงไปถึงธนาคารกลางด้วยเช่นกัน ในการออกกฎ
(สำหรับคนที่อยากได้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรเจกต์)
ที่มาของโปรเจกต์
โปรเจกต์ของ จขกท. จะเป็นประมาณ E-Cheque ที่อยากทำเกี่ยวกับอันนี้เป็นเพราะ
1.นำมาแก้ปัญหาในเรื่องของการปลอมแปลงเช็ค การปลอมลายเซ็นต์ : ขึ้นศาล
2.การทำเช็คหาย : ทำเรื่องที่โรงพัก
3.ลายเซ็นต์เพี้ยน ทำให้ต้องมีการพิสูจน์ลายเซ็นต์อีกรอบหนึ่ง
4.การทำธุรกรรมผ่านธนาคารที่แตกต่างกัน เสียเวลาอย่างน้อย 1-2 วัน
ซึ่ง 4 ข้อ หลัก ๆ นี้ มันทำให้เกิด ปัญหาก็คือ “เสียเวลา” ต้องไปขึ้นโรงขึ้นศาล เสียเวลาพิสูจน์ลายเซ็นต์ หรือแม้กระทั่ง เสียเวลาที่จะต้องไปแจ้งความดำเนินคดีเกี่ยวกับเช็ค เราเลยอยากที่จะทำโปรเจกต์นี้ขึ้นมาเพื่อแก้ ปัญหาทางด้านเวลา ด้านความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้เช็ค ให้มีความรวดเร็วและสะดวกมากที่สุดค่ะ
ขอบคุณล่วงหน้านะคะ ที่ร่วมแบ่งปันและแชร์ไอเดีย