เจ้าหน้าที่ livechat truemove H บริการแบบนี้ถือว่าแย่มั้ย?

พอดีเรากำลังตามเรื่องการเติมเงินเข้ากระเป๋าขายของเรา คือเติมจาก บช ธนาคาร SCB เข้ากระเป๋าตัวแทนแต่ยอดเงินไม่เข้า เงินจาก บช ถูกตัด โทรไปเมื่อคืนทางคอลเซ็นเตอร์ให้ติดต่อ 9700 ซึ่งดูแลตัวแทนขายโดยตรง แต่ 9700 คือไรเราไม่รู้ โทรไปสายก็ตัดทันที เลยสอบถามไปทาง live chat อีกทีเมื่อครู่ ว่าขอเบอคอลเซ็นเตอร์ตัวแทนขาย เขาถามจังหวัด ก็บอกเราว่า #ในสปอย  แล้วเราก็ถามกลับไปอีกว่าเรามาถามขอเบอร์คอลเซ็นเตอร์ 9700 คืออะไร เขาบอกเบอร์ตัวอทนกลาง ซึ่งนั่นแหละที่เราต้องการ แต่ทาง จนท.บอกให้ติดต่อ จนท ประจำจังหวัด เมื่อเราโทรไปสอบถามผลปรากฏว่าไง จนท.ตัวแทนคนนั้นย้ายจังหวัดไปเรียบร้อยแล้ว ไม่อัพเดตข้อมูลบ้างเลยหรือ บุคคลในองค์กรตัวเอง ทาง จนท.คนนั้นเลยจะประสานงานให้ บอกเบอร์ 026479700 มา แต่ผมไม่สามารถโทรได้เพราะเบอร์ที่ผมใช้โทรไม่ใช่เบอร์ทรู
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่