โทรศัพท์Huawei y6iiค้างอยู่หน้าโลโก้

เราใช้หัวเว่หัวเว่ยรุ่นy6iiค่ะ คือเราไถๆทวีตอยู่ แล้วโทรศัพท์เราแบตอยู่ประมาณ60แล้วอยู่ดีๆมันก็ลดเหลือ0แล้วก็ดับเลยค่ะ เราก็เลยเปิดเครื่อง มันก็เปิดได้ปกติเลยออกไปกินข้าว พอกลับมาก็เข้ารหัสเปิดโทรศัพท์ แต่คือพอเราใส่ปุ๊ปมันก็ค้างอยู่หน้าเข้ารหัสเลยค่ะ ประมาณ10นาที แล้วก็ดับเฉย พร้อมเปิดเครื่องให้เลย แต่ผ่านไป30กว่านาทีแหละ ก็ยังคงค้างกับหน้าโลโก้หัวเว่ยวิบวับๆนี่ค่ะ ;_; อยากทราบว่ามันเป็นอะไร แล้วมีวิธีแก้ไหมคะ;---;