หนูเเฮมเตอร์เกาเกิดจากอะไรบ้าง

สวัสดีค่ะพอดีจะสอบถามที่บ้านเลี้ยงหนูเเฮมเตอร์ค่ะ แล้วคือน้องเกาตามตัวบ่อยเป็นเพราะอะไรคะ
แบ้วในกรงจะมีตัวสีดำๆเล็กๆ เล็กกว่ามดมันคือตัวอะไรคะ แล้ววิธีกำจัดต้องทำยังไงคะ สงสารน้องมากกกก😭😭😭