AIS Fiber condo no contract บริการแย่มาก

กระทู้สนทนา
เนื่องจากเราใช้ AIS Fiber มาตลอดที่คอนโดเก่า และมีความจำเป็นต้องย้ายไปอีกคอนโดที่ระยะเวลาสัญญาเช่าไม่ถึง 1 ปี ทางศูนย์จึงแนะนำให้ใช้ AIS Fiber condo no contract ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าลงทะเบียนเองได้ ติดตั้งเองได้
วันที่ 1 เมษายน ติดตั้งเองปรากฎว่าทำไม่ได้ ติดต่อ 1175  แจ้งจะส่งเจ้าหน้าที่เค้ามาเมื่อวันที่ 4 เมษายน
วันที่ 5 เมษายน เจ้าหน้าที่เข้าทำการติดตั้ง แต่ทำไม่ได้ แจ้งว่า 10.00 วันที่ 5 เมษายนจะเข้ามา
วันที่ 6 เมษายน
       11.00 โทรหา Callcenter ครั้งที่ 1 :แจ้งช่างจะเข้า 10.00-12.00 และจะมีช่างติดต่อกลับ ปรากฎเงียบ
       12.00 โทรหา Callcenter ครั้งที่ 2 : callcenter แจ้งช่างจะเข้ามาบ่าย 2 สักพักมีช่างโทรเข้ามาบอกกำลังจะเข้ามาติดตั้ง
       14.00 ไม่มีใครมา ไม่มีติดต่อ callcenter โทรกลับมา เราก็บอกว่าเรารออยู่
        15.00 โทรหาทีมช่างบอกคนละพื้นที่ ประสานงานให้อีกทีม แต่ไม่มีใครติดต่อมา โทรหา Callcenter ครั้งที่ 3 บอกว่าจะประสานงานให้ ช่างอาจจะมา 18.00 และจะติดต่อกลับภายใน 1 ชม
        สรุปรอถึง 18.00 น ก้อไม่มีใครโทรกลับมา ติดต่อ callcenter อีกครั้ง callcenter แจ้งช่างจะมาวันที่ 7 ตอน 10.00 -12.00 น แล้วให้รอตั้งแต่ 15.00 เพื่ออะไร
         เป็นบริการที่แย่มาก วันหยุดยาวเราต้องอยู่รอทั้งวัน แล้วยังเลื่อนอีก สรุปหยุด 3 วันไม่ต้องไปไหน
         ลาขาดค่ะ AIS Fiber
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่