มีใครใช้รายเดือนทรู แล้วโดนข้อความกินเงินเหมือนเรามั้ยคะ

กระทู้คำถาม
คือเราใช้รายเดือนทรูมาได้สักพักนึงแล้วค่ะ เราใช้เน็ตรายเดือน เดือนละ499บาท+ทรูวิชั่นเดือนละ100ค่ะ มีส่วนเกินอยู่ แรกๆค่าบริการที่ต้องจ่ายก็เกินจากแพ็คเกจก็ไม่มากประมาณ100-150บาท ทุกเดือนก็จ่ายประมาณ700กว่าบาทประมาณนี้ แต่มาเดือนล่าสุดเราโดนไป1459.30บาท คือเรางงมากมันมาจากไหน ทั้งๆที่เราก็ใช้เน็ตไม่ค่อยเยอะเพราะใช้ wifi ด้วย เราเลยรอให้บิลมาปรากฎว่าเราโดนข้อความกินเงินไปถึง 860บาทถ้วน มีส่วนลด100บาท ก็โดนไปประมาณ760บาทค่ะ โดยข้อความกินเงินส่งมาเมื่อไหร่เราก็กด*137ยกเลิกทุกครั้ง แต่จะมีบางครั้งที่ไม่รู้ว่ามันแอบสมัคร บางทีกดยกเลิกครั้งนึงยกเลิกไป3-4ข้อความก็มี เราก็ไม่รู้จะทำยังไงอ่ะเงินตั้ง760บาทก็ไม่อยากเสียฟรีๆในสิ่งที่ไม่ได้ทำ อีกอย่างเรายังเรียนอยู่ด้วยช่วงที่บิลนี้มาก็ปิดเทอมไม่มีเงินขนาดนั้นหรอกค่ะ ไม่อยากรบกวนพ่อแม่ด้วยเพราะเราตกลงไว้แล้วว่าจะรับผิดชอบตรงนี้เอง ใครที่เคยโดนแล้วแก้ได้ช่วยให้คำแนะนำหน่อยได้มั้ยคะ เราไม่รู้จะทำยังไงอ่ะค่ะ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  สมาร์ทโฟน truemove H truemove
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่