ไอโฟนอัดจอจากยูทูปไม่มีเสียงเป็นเพราะอะไรคะ?

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอกดเริ่มอัดมีเสียงอยู่นะค้ะเวลาเรากด แต่พอเข้ายูทูปเล่นเพลงมันไม่มีเสียงเลยค่ะ ทั้งเสียงจากไมค์และเสียงจากยูทูป เคยเห็นของคนอื่นที่เขาโพสลงเฟสบุคกัน มันมีเสียงด้วยอะค่ะ อยากทราบว่าตั้

คือ I6เรา ถ่ายวิดีโอกล้องหน้าเซลฟี่ ออกมาเเเล้วไม่มีเสียงเลย คือในกล้องหน้าที่ใช้แอปพวก IG,Snapchat, SNOW ถ่าย คือได้ยินเสียงปกติ เเต่ว่าพอถ่ายด้วยกล้องของไอโฟนเองออกมากลับไม่มีเสียงอะไรเลย แล้วเวลาเป

เราใช้ IPhone 7+ แล้วเราคุยโทรศัพท์ แล้วต้องการจะบันทึกเสียงไปด้วย เลยกดเป็นอัดหน้า แต่พอกลับมาดูวีดีโอที่อัด ไม่มีเสียงเลย แต่เราใส่หูฟังด้วย ไม่รู้เกี่ยวไม แต่เราลองอัดยูทูปก็มีเสียงปกติ ใช้ได้ ไม่ม

คือได้ลองใช้การอัดหน้าจอไอโฟนแล้วโดยอัดวิดีโอต่างๆในyoutube fb joox โดยต้องการเสียงของวิดีโอด้วยก็เปิดโหมดอัดเสียงแล้วแต่พบว่าการอัดเสียงสามารถทำได้แค่ครั้งแรกแต่หากกดอัดอีกครั้งก็จะอัดได้แต่หน้าจอแต่

พึ่งซื้อเครื่องมา1เดือนค่ะ ไอโฟนรุ่นXR  ลองอัดหน้าจอยูทูปเเล้ว คลิปที่อัดได้จะมีเเต่เสียง ภาพจะเล่นไปเเค่1-4วินาที จากนั้นจะค้างเเล้วมีเเต่เสียงค่ะ งงมากๆ  เเละหลังจากนั้นถ้ากดอัดหน้าจอ

iPhone8+ อัดหน้าจอแล้วคลิปวีดีโอไม่ขึ้น ตอนอัดไม่มีปัญหา แต่พออัดเสร็จคลิปวีดีโอไม่ขึ้น แจ้งเตือนไม่ขึ้นว่าอัดเสร็จแล้ว มีวิธีแก้หรือกู้คืนมั้ย

ถ้าต้องมาเสียเงินซ่อมอีกทั้งๆที่โทรศัพท์พึ่งซื้อเเละไม่เคยโดนน้ำหรือหล่นเลย เศร้ามากๆเลยค่ะ ยิ่งช่วงนี้การเงินไม่ดี