อยากทราบยอดค้างชำระ

วันนี้เราจ่ายเน็ตในแอพmy aisตามปกติเหมือนทุกครั้งแต่กลับยังมียอดค้างชำระ แอพช้าและหน่วงมาก เด้งออกอยู่หลายต่อหลายครั้ง ปล.มีสลิปโอนเงินค่ะ

ผมจ่ายยอดค้างชำระแล้ว แต่ตอนนี้ก็ยังใช้งานเน็ตไม่ได้ แจ้งคอลเซนเตอร์ไปแล้ว แต่ไม่ได้คำตอบอะไรเลย ในแอปmy aisก็ยังมีแพ็คเกจที่ใช้ขึ้นอยู่ว่าใช้งานได้ถึงวันที่4 พ.ค. 2564 ผมต้องทำยังไงครับ

ปกติตฃค้าง2เดือนจ่ายไว้ก่อน1เดือนก็เปิดสัญญาณได้ แต่รอบนี้ทำมัยเปิดช้า

เราจ่ายค่าเน็ตเดือนสิงหาไปแล้ว เดือนล่ะ373.43บาท  แต่พอจะเข้าแอปmy ais จะจ่ายยอดเดือนกันยายน  ยังมียอดค้างของเดือนสิงหาคมอยู่เลยค่ะ  เรามีสลิปการจ่ายด้วยค่ะจ่ายผ่านแอปทุกครั้งไม่มีปัญหา

รบกวน ais ติดต่อกลับค่ะ ต้องการชำระค่าบริการ

ในบิลแพ็คเกจหลัก 699 เน็ตไม่อั้น ราคาไม่รวมภาษี แต่พอถึงรอบชำระ ยอดดันเป็น 1,050

ค้างเน็ตไป ครบชำระ 12/02 แต่ชำระไป 19/02 ซึ่งไปหลายวันเลยชำระยอดเกินไป ทีนี้ไม่มีค้างแล้ว แต่เบอร์ถูกระงับ

เคยมีพนักงานaisมาแนะนำว่าสมัครเน็ตดูไหม ลองใช้ดูก็ได้ ไม่ชอบก็ยกเลิกได้ ด้วยตอนนั้นผมอยากลองใช้เน็ตดูเพราะ ผมมีแต่ซิม แต่พอผมใช้ครบเดือนระหว่างใช้เน็ตล่มบ่อยผม เลยไม่ค่อยชอบเลยว่าจะยกเลิก พอผมเข้าmy a

สอบถามค่ะเน็ตบ้านais Fiberค้างชำระมาแล้วประมาณสองเดือนแต่ชำระครบแล้ววันนี้แต่ยังใช้สัญญาณไม่ได้ต้องทำยังไงคะ เลขอินเตอร์เน็ตบ้าน8804427337

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศแค่ต้องการรับ sms ติดต่อกลับหรือขอช่องทางให้คุยกับเจ้าหน้าที่หน่อยครับ