TMB dream savings เปลี่ยนแปลงจำนวนเงินเอาเข้าบัญชีไม่ได้ มีใครเป็นบ้างคะ

ทำการเปลี่ยนแปลงจำนวนเงิน ให้โอนเข้าบัญชี TMB dream savings เมื่อวันที่ 2/4/62
โดยเปลี่ยนจากจำนวนเงิน 5,000 บาท ——- เป็นจำนวน 25,000 บาท 
เช็คในแอพ TMB touch ว่าเปลี่ยนแปลงเรียบร้อย และได้รับอีเมลล์ยืนยันว่าทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลเรียบร้อยแล้ว

ปัจจุบันวันที่ 5/4/62 ถึงรอบหักบัญชีคู่ฝากเพื่อนำเข้าบัญชี พบว่าบัญชีหักไปแค่ 5,000 บาทเหมือนเดิม
และใน app TMB touch ระบบเด้งกลับไปว่าเป็นจำนวน 5,000 เหมือนเดิม

ทำการติดต่อ call center 1558 แล้ว จนท.แจ้งว่าฝ่าย IT กำลังเร่งแก้ แต่ไม่สามารถช่วยอะไรได้เลย
เท่ากับเราเสียโอกาสรับดอกเบี้ยตามที่โฆษณาไปเต็มๆ TMB จะรับผิดชอบอย่างไร

เนื่องจากทำการเช็คในหลายกระทู้ เห็นระบบมีปัญหาตั้งแต่ 28 มีนาคม ตามกระทู้เก่าๆ 
https://pantip.com/topic/38705568
https://pantip.com/topic/38713527
วันนี้ 5/4/62 เวลาล่วงเลยมาเป็นอาทิตย์ อยากทราบว่าจะต้องแก้ไขไปอีกกี่วัน
แล้วถ้าเราอยากฝากเงินจำนวน 20,000 ที่เหลือเข้าบัญชีในเดือนนี้ แล้วไปตั้งหักวันที่ใหม่
สมมติเปลี่ยนเป็นวันที่ 8/4/62 ระบบจะทำการหักให้ได้อีกหรือไม่ ในเดือนเดียวกัน
แล้วจะเด้งกลับมาวันที่เดิมอีกมั้ย (เพราะคงทราบเมื่อตอนถึงวันที่หักเลย)
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่