มีเรื่องอยากสอบถามเกี่ยวกับโน๊ตบุ๊คหน่อยครับ

1.คือ มีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอร์รี่ครับ ก่อนหน้านี้ เคยสามารถชาจแบตได้ พอไอค่อยรูปแบตเตอร์รี่หาย ก็ต้องเสียบชาจตลอดเลยครับ สามารถแก้ไขยังไงได้บ้างครับ

2.อยากจะล้างข้อมูลใหม่ หรือ แสกนไวรัสครับ เพราะรู้สึกไวรัสเยอะมาก

3.ตั้งแต่ซื้อมายังไม่เคยอัพเดตตัววินโดเลยครับ