บัญชีทวิตเตอร์ถูกล็อคค่ะ ทำยังไงดีคะ

คือเราแค่เข้าไปตั้งวันเดือนปีเกิดเฉยๆค่ะแล้วอยู่ดีๆก็ถูกล็อค แล้วมันก็ขี้นหน้าว่า" บัญชีของคุณถูกล็อก "คือเราอายุ 17 แล้ว แต่มันบอกว่าอายุเราไม่ตรงตามที่กำหนด( กำหนดอายุ  13 ปีขึ้นไป) คือเราก็เลยกดตรงที่คำว่า แบบฟอร์ม แต่มันก็ไม่ขึ้นหน้าให้ทำยังไงดีอ่ะ