โดนระงับสัญญาณโทรศัพท์ จนเสียรายได้ เรียกร้องอะไรได้บ้าง

กระทู้คำถาม
เริ่มจากตอนแรก ติดค่าโทรศัพท์ 1 เดือน และบิลเดือนที่ 2 มา ผมก็จ่ายของเดือนแรก เหลือ 1 เดือน (ด้วยบัตรเครดิตผ่าน App เข้า เครือข่ายสัญญาณ โดยปกติจะปรับยอดทันที) ตั้งแต่วันที่ 29/03/2019 แล้วมาโดนระงับวันที่ 03/03/2019 ประมาณ 06:00 เลยโทรไปถามศูนย์ ศูนย์แจ้งว่าค้างจ่าย 2 เดือน ถามบอกว่าเช็คใหม่ กลายเป็นว่า ยอดเข้าไปตั้งแต่วันที่จ่าย แต่ระบบมองไม่เห็น พนักงานก็เปิดจะส่งเรื่องเปิดระบบให้ 1 ชั่วโมงก็แล้ว 2 ก็แล้ว ก็โทรตามอีก พนักงานเปิดให้แล้ว แต่ระบบมัน Error (เริ่มมีน้ำโห) พนักงานบอกจะเปิดใบงานให้อีกใบ ก็รอ แต่ตอนนั่นจ่ายเงินเข้าไปอีกรอบให้ไม่เหลือยอดค้าง (ด้วยอารมณ์ไม่ Ok ) 5 ชั่วโมงก็ยัง 10 ก็ยัง 24 ชั่วโมงก็ยังไม่ได้ (ตอนนั้นโทรตามเลื่อย) เช้าวันต่อมาโทรไปอีกรอบ ก็ยังไม่ได้ (ไม่ Ok แล้ว) จะย้ายเครือ ก็ย้ายไม่ได้เพราะระบบ ยังแจ้งว่ามียอดค้าง สรุปตอนนี้ทำอะไรไม่ได้เลย ต้องนออย่างเดียว

ต้องหยุดงานไป 1 วัน เพราะทำงานประเภทส่งของ แล้วหาเบอร์สำรองไม่ทัน ไม่เน็ตใช้ทำงาน

โคตรเซ็ง ก็รู้แหละว่าผิดที่ค้างเงิน แต่จ่ายเงินไปแล้ว ไม่ควรใช้เวลานานขนาดนี้ปะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่