ปิดเบอร์ทรูไปแล้ว ผ่านไป2ปี มียอดค้างชำระ

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค กฎหมายชาวบ้าน เตือนภัย

ปิดเบอร์ทรูไปแล้วเมื่อ2ปีที่แล้ว แต่อยู่ๆวันนี้ไปศูนย์ทรูเพื่อขอเปลี่ยนโปรเน็ตบ้าน พนักงานดันแจ้งว่ามียอดค้างชำระของเบอร์ที่ปิดไป เรางงมากกก ทั้งๆที่ผ่านมามั่นใจว่าเคลียร์จบไปแล้ว และที่สำคัญ ระยะเวลา2ปี ก็ไปศูนย์ทรูติดต่อพนักงานอยู่บ่อย แต่พนักงานมิได้ทวงยอดพวกนี้เลยสักครั้ง แล้วนี่ผ่านมา2ปี อยู่ๆมาทวง เป็นคุณๆงงมั้ยละ นี่ทรูเล่นตลกอะไรอยู่ ระบบคุณมันเป็นยังไงค่ะ เสียความรู้สึกค่ะ ซึ้งกะการกระทำอย่างนี้ อยากจะยกเลิกบริการทั้งหมดของทรูเลยจริงๆ